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SystemwalkerService Catalog Manager V14g 運用ガイド

5.4.1 サービスの解約

[サービスの解約]ページを利用して、サービスの利用を解約することができます。

サービスの利用を解約するには、以下のように操作します。

  1. [サービスの解約]ページで、解約するサービスを選択します。

    項目

    説明

    サービス利用名

    解約するサービスをリストボックスから選択します。

    サービス名

    選択したサービスの名称が表示されます。

    利用開始日

    選択したサービスの利用開始日が表示されます。

    価格モデル

    選択したサービスに定義されている価格モデルの要約が表示されます。

  2. サービスを選択したら、[解約]ボタンをクリックします。

  3. [確認]ダイアログボックスが表示されるので、[はい]ボタンをクリックします。
    サービスの解約が完了すると、サービスの解約通知がサービス利用者のメールアドレスに届きます。

参考

サービスの解約通知が届かない場合

サービスの解約通知が届かない場合は、[サービスの使用状況]ページで、解約したサービスが表示されていないことを確認してください。解約したサービスが表示されていなければ、サービスの解約は正しく行われています。