簡易設定とは、デフォルト設定を利用した最小限の設定方法です。まずインストール直後は、この簡易設定で一度Live Helpを接続してみることを強く推奨いたします。この設定で接続することで、ネットワーク環境に問題がないことを、まず確認してください。簡易設定でLive Helpが接続できない場合、ネットワーク環境に問題がある可能性が高いです。この場合設定を見直してください。