現象
Windowsターミナルサービスのクライアント(リモートデスクトップ)から運用管理サーバに対する操作がエラーになります。
原因
バージョンV9.1.0以前のSymfoware Serverがインストールされている場合、Windowsターミナルサービス経由での操作については、以下の制限があります。
リモートセッションで接続した場合、以下の機能は使用できません。ただし、コンソールセッションで接続すれば使用できます。
バックアップ
保守情報収集ツール
全体監視サーバ/運用管理サーバのホスト名やIPアドレスの変更(運用管理サーバ切り替えコマンド、構成情報一括配付コマンドは、使用できません)
Mpmsgpsv(メッセージログ保存コマンド)
opalogchg(メッセージログ/コマンドログの切り替えコマンド)
opaloginf(メッセージログ情報表示コマンド)
opmtrinf(監視イベントログDB情報表示コマンド)
mpcmmov(運用管理サーバ切り替えコマンド)
mpdrpspm(構成情報配付コマンド)
以下の機能は、リモートデスクトップ(ターミナルサービス)で使用できません。
環境作成
環境削除
運用管理サーバのデータベース拡張
リストア
対処方法
上記制限内で操作を行ってください。または、Systemwalker Centric Manager リモート操作を使用してください。