Linkexpress メッセージ集

FL10117

Can not get status information

ステータス情報の取得に失敗しました

[メッセージ種別]

エラー

[システムの処理]

処理を中断します。

[オペレータの処置]

反映済の業務定義が存在しない場合、ステータス情報を表示することはできません。業務定義が反映されているか確認してください。

反映済の業務定義が存在する場合は、ステータス情報取得先のサーバまたは制御サーバ(制御サーバ兼業務サーバ)で、Linkexpressの管理ファイルへのアクセスに失敗していることが考えられます。原因としては以下のものが考えられます。

• ディスク容量不足が発生しています。
• Linkexpressインストールディレクトリ配下のディレクトリまたはファイルへのアクセス権がありません。
• Linkexpressの管理ファイルが削除されているか、管理情報の不整合が発生しています。

ディスク容量やアクセス権に問題がない場合には、管理ファイルが削除されているか、管理情報の不整合が考えられます。以下に示す手順でLinkexpressの再インストールを行ってください。なお、動作環境が一時的に初期化されるため、操作は十分注意してください。

1. 業務定義やDBサービス定義などの各定義ファイルをバックアップします。
2. Linkexpressをアンインストールします。
3. Linkexpressのインストールディレクトリ(UNIXサーバの場合、/var/opt/[Linkexpressのインストールディレクトリ])配下に残っている資源をすべて削除します。
4. Linkexpressをインストールします。
5. 業務定義やDBサービス定義を再登録します。