ページの先頭行へ戻る
Symfoware Server V10.0.0 トラブルシューティング集

E.1 ディスク異常の対処について

ハードの異常により、データベースの一部の処理ができない状況のことです。たとえば、データベーススペースを割り付けているディスクに異常が発生したため、一部のDSIがアクセス禁止状態となり、そのDSIに対するアクセス処理がエラーになる場合があります。
ディスク異常が発生した場合、以下のようなメッセージが出力されます。

メッセージ

意味

qdg13039u

データベースの異常

qdg13040u

qdg13516u

qdg03400u

qdg03401u

qdg13928u

qdg13929u

qdg13930u

qdg03405u

qdg03121u

ディクショナリ
ディレクトリファイルの異常

qdg03420u

qdg03273u

qdg13132u

ロググループ管理ファイル

qdg13134u

qdg12251e

ログ管理ファイルの異常

qdg12434u

qdg12443u

qdg13239i

スケーラブル運用でのログ管理ファイルの異常

qdg12111u

テンポラリログファイルの異常

qdg12440u

qdg12441u

qdg12442u

qdg13239i

スケーラブル運用でテンポラリログファイルの異常

qdg03815u

アーカイブログファイルの異常

qdg12250u

qdg12275w

qdg12483u

qdg13239i

スケーラブル運用でのアーカイブログファイルの異常

詳細情報

Symfoware/RDBがディスク異常を検出した場合、以下のような詳細情報が取得されます。

  

場所

ファイル名

ディレクトリ破壊

RDB構成パラメタファイルのRDBDIRSPACE2で指定したディレクトリ

DIR_FILE2.INH

RDB構成パラメタファイルのRDBDIRSPACE1で指定したディレクトリ

DIR_FILE1.INH

ユーザロググループ用のRDBディレクトリファイルを作成したディレクトリ

ユーザロググループ用のRDBディレクトリファイルのパス名.INH

データベース破壊

RDB構成パラメタファイルのRDBCOREパラメタで指定したディレクトリ

pagedump_内部時間情報
pageinf_内部時間情報

ディスク異常が発生した場合には、次の手順で対処してください。

  1. 出力されたエラーメッセージを元に、ディスク異常を検出した箇所を特定します。
    DSIの状態は、rdbinfコマンドを使用して確認することができます。

    参照

    rdbinfコマンドの詳細は、“RDB運用ガイド”の“利用規定および障害状況の照会”を参照してください。

  2. ディスク装置の入出力障害を確認します。
    入出力障害が発生している場合は、ディスク装置を交換してください。また、本現象が多く発生する場合も、ディスク装置を交換してください。

  3. データベースをリカバリします。

    参照

    詳細は、“RDB運用ガイド”の“媒体障害からのリカバリ”、および“異常時の運用”を参照してください。