Symfoware Server V10.0.0 トラブルシューティング集

14.3.2 アプリケーションのスナップ情報

アプリケーションのスナップ情報を以下の手順で採取し、調査を依頼してください。

埋込みSQLの場合

スナップ情報の採取方法には、以下の2通りがあります。アプリケーションの実行環境に合わせ、適切な方法でスナップ情報を採取してください。

• クライアント用の動作環境ファイルで指定する方法

• 環境変数で指定する方法

クライアント用の動作環境ファイルで指定する方法

クライアント用の動作環境ファイルのパラメタSQL_SNAPを以下の形式で指定してください。

SQL_SNAP=(ALL,SNAPファイル名,PRCS)
          (注)

注) トラブル調査用の資料採取をする場合に出力モードにALLを指定します。

環境変数で指定する方法

クライアント用の動作環境ファイルを使用していない場合や、修正したくない場合などは、環境変数RDBTRCに以下のパラメタを指定します。

RDBTRC=PRCS,SNAPファイル名
       (注)

注) トラブル調査用の資料採取をする場合に出力レベルにPRCSを指定します。

ODOSの場合

以下の手順でODOSのスナップ情報を採取します。

1. Windows(R)のコントロールパネルから、ODBCデータソースを実行します。

2. データソースの画面で使用しているデータソースを指定して[構成]ボタンをクリックします。

3. [Symfoware ODOS セットアップ]画面で[オプション]ボタンをクリックします。

4. [その他パラメタ]にCLI_SQL_SNAPパラメタを指定し、[登録]ボタンをクリックします。

   以下に指定形式を示します。

   CLI_SQL_SNAP=(ALL,SNAPファイル名,CON,0,PRCS)
                 (注)

   注) トラブル調査用の資料採取をする場合に出力モードにALLを指定します。

   
   

5. [OK]ボタンをクリックします。

6. [Symfoware ODOS セットアップ]画面の[OK]ボタンをクリックし、CLI_SQL_SNAPパラメタを有効にします。

JDBCの場合

以下の手順でJDBCのスナップ情報を採取します。

1. 任意のファイルを用意します。

2. 1.で用意したファイル内に実行パラメタ“JDBC_SNAP”を以下の記述形式で指定します。

   JDBC_SNAP=(ON,スナップファイル名)

   
   

3. アプリケーション実行時に、JDBCドライバの環境変数SYMJDBCENVに、1.で用意したファイル名を絶対パスで指定します。

   例

   java -DSYMJDBCENV=/tmp/symjdbc.env