Interstage Application Server/Interstage Web Server トラブルシューティング集

15.2.3 統合Windows認証に関するトラブル

業務システムの保護リソースへのアクセス時、または認証基盤のURLへのアクセス時に、認証画面が表示されず、Webブラウザに何も表示されない

　統合Windows認証時に表示されるメッセージファイル(注1)に必要なFORMタグが設定されていない可能性があります。以下のメッセージファイルを確認し、FORMタグを正しく記述してください。(注2)

• 200_confirm_winauth_en.html
• 200_confirm_winauth_ja.html
• 200_confirm_timeout_en.html
• 200_confirm_timeout_ja.html
• 200_confirm_expired_en.html
• 200_confirm_expired_ja.html

Webブラウザに表示するメッセージが文字化けする

　統合Windows認証時に表示されるメッセージファイル(注1)に必要な<meta>タグの“charset”属性の設定に誤りがある可能性があります。メッセージファイルを確認し、<meta>タグの“charset”属性を正しく記述してください。(注2)

統合Windows認証を実施しているのに、認証ダイアログが表示される

　Webブラウザの設定を見直してください。Webブラウザの設定については、“シングル・サインオン運用ガイド”の“Active Directoryと連携するための設定”を参照してください。

統合Windows認証によるサインオン取り消し時に、「統合Windows認証に失敗しました。」画面が表示される

　認証操作によって表示されたすべてのWebブラウザ画面を閉じて、再度認証操作を実施してください。

　注1)統合Windows認証時に表示されるメッセージファイルについては、“シングル・サインオン運用ガイド”の“シングル・サインオンのカスタマイズ”−“Webブラウザに表示するメッセージのカスタマイズ”−“カスタマイズできるメッセージ”を参照してください。

　注2)統合Windows認証時に表示されるメッセージのカスタマイズについては、“シングル・サインオン運用ガイド”の“シングル・サインオンのカスタマイズ”−“Webブラウザに表示するメッセージのカスタマイズ”−“統合Windows認証時に表示されるメッセージ用のタグの仕様”を参照してください。