Interstage Application Server メッセージ集

36.5.2 Netscapeで表示されるメッセージ

◆There was no response. The server could be down or is not responding.
If you are unable to connect again later, contact the server's administrator.
応答がありませんでした。サーバがダウンしているか、応答していないようです。
あとで再び接続することができないようであれば、サーバの管理者にお尋ねください。

◆Netscape is unable to locate the server %s1.
Please check the server name and try again.
次のサーバの場所を見つけられません：
%s1
サーバ名を確認して、もう一度やり直してください。

◆The connection was refused when attempting to contact %s1.
%s1 に接続しようとしましたが、拒否されました。

◆%s1 could not be found. Please check the name and try again.
%s1 が見つかりません。名前を確認して、やり直してください。

◆You are not authorized to view this page
このページの表示が認められていません

◆You are not authorized to view this page
このページを表示する権限がありません

◆The page cannot be displayed
ページを表示できません

◆The specified module could not be found.

[可変情報]
%s1:サーバ名

［意味］
　検索中のページは現在、利用できません。Web サイトに技術的な問題が発生しているか、ブラウザの設定を調整する必要があります。

シングル・サインオン運用時のユーザの対処

［利用者の対処］

• 業務サーバ管理者に問い合わせて、ブラウザのアドレス欄に表示されているURLが存在するか確認してください。
• 業務サーバ管理者に問い合わせて、業務サーバが正常に動作しているか確認してください。

［業務サーバ管理者の対処］

• 利用者から通知されたURLが業務システムの[公開URL]であるか確認してください。(注1)
• 利用者から通知されたURLが正しい場合は、業務サーバのアクセスログを参照して利用者からのアクセスが行われたか確認してください。
• 利用者からのアクセスが行われていた場合には、SSO管理者に問い合わせてください。
• 業務サーバが起動しているか確認してください。
• Interstage Security Directorと連携し、かつインターネット上のクライアントのみアクセス可能なシステムを構築する場合、イントラネット内のクライアントからアクセスしていないか確認してください。
• Interstage Traffic Director、Interstage Security Director、またはSSL Accelerator 7117などのSSLアクセラレータを使用している場合は、設定に問題がないか確認してください。設定に問題がない場合は、SSO管理者に問い合わせてください。
• 業務サーバを組み込んでいるWebサーバがMicrosoft(R) Internet Information Services 6.0の場合はアプリケーション プール IDに“Network Service”、または“Local System”以外を設定していないか確認してください。
• 業務サーバを組み込んでいるWebサーバがMicrosoft(R) Internet Information Service 5.0, 6.0の場合は、業務サーバを運用しているWebサイトに仮想ディレクトリ“fj-is-sso”が組み込まれているか確認してください。
  組み込まれていない場合は、“シングルサインオン運用ガイド”の“環境構築(業務サーバ管理者編)”−“Webサーバへの組み込み”を参照して、仮想ディレクトリを設定してください。
  組み込まれている場合は、仮想ディレクトリの実行アクセス権に“スクリプトおよび実行可能ファイル”が設定されているか確認してください。仮想ディレクトリが正しく設定されている場合は、仮想ディレクトリ“fj-is-sso”にアクセスする際のアカウント権限で、業務サーバの格納先ディレクトリにあるプログラム(例:“C:\Interstage\F3FMssoatz\lib\F3FMssoatziis.dll”)の読み取りと実行が可能であるか確認してください。

［SSO管理者の対処］

• 業務サーバ管理者から通知されたURLが認証基盤のURLであるか確認してください。
• 認証サーバが起動しているか確認してください。
• Interstage Traffic Director、Interstage Security Director、またはSSL Accelerator 7117などのSSLアクセラレータを使用している場合は、設定に問題がないか確認してください。
• 旧バージョンより本バージョンに移行している場合は、移行手順に誤りがないか確認してください。(注2)

注1)[公開URL]については、Interstage管理コンソールの[システム] > [セキュリティ] > [シングル・サインオン] > [業務システム] > [業務システム名] > [環境設定]タブの[詳細設定[表示]]をクリックし、[業務システムの情報]を参照してください。

注2)移行については、“移行ガイド”の“Interstage シングル・サインオンの移行”を参照してください。