SSO: ERROR: sso04321: Role information can not be updated because the connecting with the Repository server was failed.
SSO: エラー: sso04321: リポジトリサーバへ接続できないため、ロール情報を更新できません。
[意味]
Interstage シングル・サインオンのリポジトリサーバへ接続できないため、ロール情報を更新できません。
[ユーザの対処]
Interstage シングル・サインオンのリポジトリサーバが起動されているかを、以下の手順で確認してください。
Interstage管理コンソールの[システム] > [サービス] > [Webサーバ] > [Webサーバ名] > [状態]タブにより、Webサーバ(Interstage HTTP Server)が起動されているかを確認します。
1.でWebサーバ(Interstage HTTP Server)が起動されていない場合は、[起動]ボタンをクリックしてWebサーバ(Interstage HTTP Server)を起動することによりリポジトリサーバを起動します。
リポジトリサーバが起動している場合は、以下の対処を行ってください。
リポジトリサーバでSSL通信を行っている場合は、SSL通信に使用している証明書の有効期限を確認してください。有効期限が切れている場合は、有効な証明書を入手し、Interstage証明書環境に登録し直してください。
リポジトリサーバのシステムのログを参照して対処してください。リポジトリサーバのシステムのログについては、“24.1 sso00000番台のメッセージ”、“24.2 sso01000番台のメッセージ”、および“24.23 sso11000番台のメッセージ”を参照してください。