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Interstage Interaction Manager V9.1.1 Interstage Portalworks管理者ガイド

2.3 利用者アカウントのロック解除

利用者のアカウントがログオンポリシー(パスワードの有効期限など)によりロック(利用停止状態)された場合、ロックを解除できます。なお、ログオンポリシーの詳細については“11.1.10 ログオンポリシーの設定”を参照してください。

アカウントのロック解除は、以下の操作で行います。

操作

  1. 運用管理コンソールを起動します。
    運用管理コンソールの起動方法については、“1.4.3 運用管理機能(運用管理コンソール)の起動”を参照してください。
    ⇒起動された画面には、現状を示すメッセージが表示されます。

  2. 運用管理コンソールの[利用者情報- 利用者アカウントロック解除]をクリックします。
    ⇒[利用者アカウントロック解除]画面が表示されます。[ロックされているログオンID]には、現在ロックされているログオンIDが表示されます。

  3. 解除したいログオンIDを[解除するログオンID]に移動し、[解除]ボタンをクリックします。


    • [ロックされているログオンID]リストボックスのすべてのログオンIDを、[解除するログオンID]リストボックスに移動します。


    • [ロックされているログオンID]リストボックスで選択されているログオンIDを、[解除するログオンID]リストボックスに移動します。


    • [解除するログオンID]リストボックスのすべてのログオンIDを、[ロックされているログオンID]リストボックスに戻します。


    • [解除するログオンID]リストボックスで選択されているログオンIDを、[ロックされているログオンID]リストボックスに戻します。

    • [プロファイル]
      [ロックされているログオンID]リストボックスでログオンIDを選択してこのボタンをクリックすると、対象者のプロファイル情報が表示されます。

    • [解除]
      [解除するログオンID]リストボックスのログオンIDのロックを解除します。ロックが解除されると[解除するログオンID]リストボックスはクリアされます。