Interstage Shunsaku Data Manager トラブルシューティング集

2.4.1 ディレクタデータファイルの入出力異常

【現象】

shundrecoverコマンドによるリカバリ処理中に、以下のメッセージが出力されリカバリがエラーとなる。

[出力メッセージ]

shn30318u : An I/O error has occurred with a director data file.errno=エラー番号 [shund1]

ディレクタデータファイルを配置したディスクに入出力障害が発生しています。

【確認方法】

directorの状態は、“RECOVER”（リカバリ中）のままとなっています。

また、ディレクタデータファイルの状態は、“IOERROR”となっています。

そのため、アプリケーションによる検索および更新はできない状態となっています。

shundstate -s shund1
Shunsaku shundstate 2006/09/01 13:00:00

Time     State                DataFileStatus       DataSize             Fragments(%)
         LastBackedUp         OperationLogStatus   OperationLogSize
         Records              ReadRecords          ReadTime(sec)        ReadSize

13:00:00 RECOVER              IOERROR             9.67MB               66
         2006/08/31 22:00:00  NORMAL               20.8MB
         10000                10000                0.829                9.78MB

【問題発生時の対処方法】

再度、ディスクを交換後、バックアップデータのリストアから実施します。

1. ディレクタデータファイルを配置するディスクを交換します。

   ディスクの活性保守ができない場合は、Shunsakuシステムを停止し、ディスク交換後、Shunsakuシステムの再起動を行います。

   
   

2. shundstateコマンドでdirectorの状態およびファイルの状態を確認します。

   
   

3. directorの状態が“ACTIVE”の場合、shundrecoverコマンドでリカバリ開始宣言を行います。

   
   

   shundrecover -s shund1 -b
   shun: INFO: shn21001i: Starting process... [shund1]
   shun: INFO: shn30327i: Recovery start declaration processing has been completed. [shund1]
   shun: INFO: shn21002i: Processing has been completed. [shund1]

   
   

4. 再度、ディレクタデータファイルのバックアップデータのリストアを行います。

   
   

5. shundrecoverコマンドでリカバリを行います。

   以下は、最新状態までのリカバリを例としています。

   
   

   shundrecover -s shund1 -e
   shun: INFO: shn21001i: Starting process... [shund1]
   shun: INFO: shn30334i: Recovery end declaration processing is complete. [shund1]
   shun: INFO: shn21002i: Processing has been completed. [shund1]

   
   

6. shundstateコマンドでdirectorの状態が“ACTIVE”、およびディレクタデータファイルの状態が“NORMAL”となっていることを確認します。

   
   

   shundstate -s shund1
   Shunsaku shundstate 2006/09/01 13:10:00
   
   Time     State                DataFileStatus       DataSize             Fragments(%)
            LastBackedUp         OperationLogStatus   OperationLogSize
            Records              ReadRecords          ReadTime(sec)        ReadSize
   
   13:10:00 ACTIVE               NORMAL                9.67MB               66
            2006/08/31 22:00:00  NORMAL                20.8MB
            10000                10000                 0.829                9.78MB

   
   

7. shundbackupコマンドでディレクタデータファイルをバックアップします。

   
   

8. 運用を再開します。