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Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Event Agent トラブルシューティングガイド 監視編

15.17 ポリシー配付中の画面が表示されたまま配付が終わらない

対象バージョンレベル

対処1

確認ポイント

運用管理サーバの負荷が高くありませんか。

対処方法

運用管理サーバの負荷を軽減するために、パラメタファイルを編集し、Javaで使用するバッファサイズを小さくします。

  1. 以下のファイルを編集します。

    /opt/FJSVfwtrs/mppol/bin/mppolsend.properties

  2. 以下のように“BuffSize=”を修正します。

    [修正前]

    BuffSize=524288

    [修正後]

    BuffSize=102400

対処2

原因

ポリシー配付先で、ポリシー受信サービス/デーモンが起動されていません。

[Windows版の場合]

コントロールパネルの[サービス]ダイアログボックスから、以下のサービスが起動状態であるかどうか確認します。

Systemwalker MpPolRecv

[UNIX版の場合]

ポリシー基盤のデーモンが停止しているかどうかを確認します。

  1. root権限で以下コマンドを実行し、デーモンの起動状況を表示します。

    /opt/FJSVfwtrs/mppol/bin/MpPolCheck

  2. 実行結果を確認します。

    出力メッセージに"/opt/FJSVfwtrs/mppol/bin/MpPolRecv is running..."が含まれていれば、ポリシー基盤のデーモンが起動されています。

    以下のように実行結果が表示されます。

対処方法

ポリシー配付先(部門管理サーバ、または業務サーバ)で、ポリシー受信サービス/デーモンが起動されていない場合は、起動してください。

ポリシー受信サービス/デーモンの起動方法を以下に示します。

[Windows版の場合]

コントロールパネルの[サービス]ダイアログボックスから、以下のサービスを起動してください。

Systemwalker MpPolRecv

[Solaris版の場合]

root権限で以下のシェルを起動してください。

/opt/FJSVfwtrs/mppol/bin/MpPolStart

対処3

確認ポイント

[ポリシー配付状況]ウィンドウの配付先のホスト名は正しいですか。

原因

ポリシー配付先が正しくありません。ポリシー配付する時点で、対象ノードのSystemwalker Centric Managerがアンインストールされた状態である場合に発生します。

対処方法

監視マップの構成を見直し、再度ポリシー配付を行ってください。