エラーメッセージ
MpOpagt: エラー: 122:異常(CopyFile()-XX)が発生しました。 |
MpOpagt: エラー: 106:イベントログの位置ファイルの書き込みに失敗しました。 |
対象バージョンレベル
Systemwalker Centric Manager
Windows版:V5.0L10以降
Systemwalker Event Agent
Windows版:V10.0L20以降
原因
Systemwalker Centric Managerは、イベントログからイベントを読み込み処理したタイミングで、どのイベントまで読み込んだかを内部ファイルに記録します。このとき、内部ファイルのバックアップを作成します。このバックアップファイル作成処理に失敗した場合に、エラーメッセージが出力されます。
対処方法
該当のメッセージが連続して出力され続けているか確認してください。
連続して出力されていない場合
一時的なファイルアクセスの失敗です。そのまま使用を続けても問題ありません。
連続して出力されている場合
なんらかの原因でバックアップファイルが作成できない環境となっている可能性があります。以下の観点で、環境を見直してください。
Systemwalker Centric Managerインストールドライブのディスク使用量が100%となっていないか
ディスク使用量が100%の場合、以下の手順を実施してください。
不要なファイルを削除します
Systemwalker Centric Managerのサービスを再起動します
“Systemwalker MpOpagt”サービスのログオンアカウントに、以下のフォルダへのアクセス権が与えられているか
Systemwalkerインストールディレクトリ¥MpWalker.dm¥MpOpagt¥tmp |
アクセス権が与えられていない場合、以下の手順を実施してください。
“Systemwalker MpOpagt”サービスのログオンアカウントに、アクセス権を与えます。
Systemwalker Centric Managerを再起動します。
Systemwalker Centric Managerインストールドライブのハードディスクが故障していないか
ハードディスクが故障している場合は、ハードディスクを交換し、Systemwalker Centric Managerを再インストールしてください。
備考
上記のエラーメッセージ「MpOpagt: エラー: 122:」の"XX"の部分に表示されているエラーコード別に、考えられる原因・対処方法を以下に示します。
“112”と表示されている場合
バックアップ先のディスクの容量が不足しています。
Systemwalker Centric Managerのインストール先ドライブの空き領域を確保した後、Systemwalker Centric Managerを再起動してください。
“1117”または“1167”と表示されている場合
HDD自身のハード障害が発生している可能性があります。
ハード障害が認められた場合は、対処(ディスク交換等)を行なった後、Systemwalker Centric Managerをアンインストールして、インストールを実施してください。
“5”と表示されている場合
バックアップ先のディレクトリに対し、Systemwalkerアカウントでの書き込み権限が無効となっている可能性があります。
バックアップ先のディレクトリ(以下)に対し、Systemwalkerアカウントでの書き込み権限があるか確認してください
＜インストール先＞¥MPWALKER.DM¥mpopagt¥TMP |
書き込み権限がない場合は書き込み権限を与えた後、Systemwalker Centric Managerを再起動してください。
“32”または"1224”と表示されている場合
ウィルススキャンソフトなどで対象のファイルが排他状態となっている可能性があります。
連続して出力されていない場合、一時的なファイルアクセスの失敗のため、対処は不要です。
“19”と表示されている場合
シャットダウン処理中のためバックアップできません。
対処は不要です。
