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Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Event Agent トラブルシューティングガイド 監視編

7.37 稼働ポリシー違反イベントが自動対処されない

対象バージョンレベル

対処1

確認ポイント

ノード名の変更、または、監視対象のアプリケーションを存在するすべての業務フォルダから削除していませんか。

原因

ノード名の変更、または、監視対象のアプリケーションを存在するすべての業務フォルダから削除された場合、イベントの自動対処は行われません。

対処方法

手動による対処(メッセージを選択し、「対処(または保留)」と操作)を実施してください。

対処2

確認ポイント

監視対象サーバで電源断等による強制的なマシン停止やシステムのリブートが行われていませんか。

原因

アプリケーション管理エージェント停止時に、稼働違反情報が保存される前にシャットダウン等で強制停止された場合は、次回起動時に自動対処されないことがあります。

対処方法

手動による対処(メッセージを選択し、「対処(または保留)」と操作)を実施してください。