アプリケーション管理起動時に通信部との接続処理で発生するというエラーがシスログまたはイベントログに出力されます。
エラーメッセージ
apamc: ERROR: 0107: 通信部との接続処理でエラーが発生しました。APA_MCconnect_agent SocketDsc = 0 |
対象バージョンレベル
Systemwalker Centric Manager
Windows版:V5.0L10以降
Solaris版:5.0以降
Linux版:5.2、V10.0L10以降
原因
アプリケーション管理起動時に内部プロセスとの接続処理を行っているが、その接続処理で失敗します。
対処1
確認ポイント
発生したのはOS起動時ですか。
原因
OS起動時にネットワーク負荷がかかり、通信接続できませんでした。
対処方法
以下のプロセスが起動しているか確認してください。
APA_CO (UNIX系)
APA_CO.EXE (Windows系)
プロセスの起動を確認する方法については“プロセス動作状況の確認方法”を参照してください。
未起動の場合はSystemwalkerアプリケーション管理のデーモン(サービス)を起動してください。
UNIX系の場合
以下のコマンドでアプリケーション管理のデーモンを起動します。
/opt/FJSVsapag/opt/FJSVsapag.sh start |
Windowsの場合
以下のサービスを起動します。
Systemwalker Mpapagt |
なお、アプリケーション管理のデーモン(サービス)の起動でも現象が回避できない場合は別の原因である可能性がありますので、保守情報収集ツールを使用して資料を採取し、技術員に連絡してください。
対処2
確認ポイント
Systemwalker Centric Manager起動途中にポリシー配付をしていませんか。
原因
Systemwalkerアプリケーション管理の起動途中にポリシー配付が行われたことにより、起動処理途中のプロセスが停止処理途中のプロセスに対して通信接続が行われた可能性があります。
対処方法
この場合のエラーメッセージは再起動時の停止中のプロセスに対して通信を行ったことで発生したもので、特に対処する必要がありません。他の原因で発生している場合がありますので、プロセスが起動しているか確認し、起動していない場合はアプリケーション管理のデーモン(サービス)を起動します。
以下のプロセスが起動しているか確認してください。
APA_CO (UNIX系)
APA_CO.EXE (Windows系)
プロセスの起動を確認する方法については“プロセス動作状況の確認方法”を参照してください。
未起動の場合はSystemwalkerアプリケーション管理のデーモン(サービス)を起動します。
UNIX系の場合
以下のコマンドでアプリケーション管理のデーモンを起動します。
/opt/FJSVsapag/opt/FJSVsapag.sh start |
Windowsの場合
以下のサービスを起動します。
Systemwalker Mpapagt |
なお、アプリケーション管理のデーモン(サービス)の起動でも現象が回避できない場合は別の原因である可能性がありますので、保守情報収集ツールを使用して資料を採取し、技術員に連絡してください。
