SystemWalker/CentricMGRのバックアップ／リストア時に出力されます。
エラーメッセージ
rdb: ERROR: qdg02273u:データベース'HD_DATABASE'は存在しません |
対象バージョンレベル
Systemwalker Centric Manager
Windows版:V5.0L10～V5.0L30
Solaris版:5.0以降
対処1
確認ポイント
以下のファイル(一時ファイル)があることを確認してください。
Windows版の場合
運用管理サーバ（クラスタ運用であれば主系・従系両方）
Systemwalkerインストールディレクトリ¥mpwalker.dm¥mphlpdsv¥SFW¥ossetupd Systemwalkerインストールディレクトリ¥mpwalker.dm¥mphlpdsv¥SFW¥ossetup |
ヘルプデスクサーバ
Systemwalkerインストールディレクトリ¥mpwalker.dm¥mphlpdsv¥SFW¥svsetup |
Solaris版の場合
運用管理サーバ（クラスタ運用であれば主系・従系両方）
/opt/FJSVshlps/SFW/ossetupd |
ヘルプデスクサーバ
/opt/FJSVshlps/SFW/svsetup |
原因
ヘルプデスクデータベースの環境削除後に、不要な一時ファイルが残っています。
対処方法
ヘルプデスクを使用する場合
一時ファイルを削除します。
上記、確認ポイントで確認した一時ファイルを削除します。
ヘルプデスクの環境を構築します。
ヘルプデスクを使用しない場合
一時ファイルを削除します。
上記、確認ポイントで確認した一時ファイルを削除します。
対処2
確認ポイント
以下のファイルがないことを確認してください。
Windows版の場合
運用管理サーバ（クラスタ運用であれば主系・従系両方）
Systemwalkerインストールディレクトリ¥mpwalker.dm¥mphlpdsv¥SFW¥ossetupd Systemwalkerインストールディレクトリ¥mpwalker.dm¥mphlpdsv¥SFW¥ossetup |
ヘルプデスクサーバ
Systemwalkerインストールディレクトリ¥mpwalker.dm¥mphlpdsv¥SFW¥svsetup |
Solaris版の場合
運用管理サーバ（クラスタ運用であれば主系・従系両方）
/opt/FJSVshlps/SFW/ossetupd |
ヘルプデスクサーバ
/opt/FJSVshlps/SFW/svsetup |
原因
ヘルプデスクがインストールされているが、ヘルプデスクデータベースが作成されていません。
対処方法
ヘルプデスクを使用する場合
“Systemwalker Centric Manager導入手引書”を参照し、ヘルプデスクデータベースを構築してください。
ヘルプデスクを使用しない場合
メッセージの対処は不要です。
