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Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Event Agent トラブルシューティングガイド 監視編

4.18 運用環境の構築がエラーメッセージ「サービスの起動に失敗しました。サービス名=MpFwbs,エラーコード=1」を出力して失敗する

エラーメッセージ

サービスの起動に失敗しました。サービス名=MpFwbs,エラーコード=1

対象バージョンレベル

確認ポイント

Systemwalker Service Quality Coordinatorの、Manager、またはAgentを導入し、Systemwalker Centric ManagerのRDBシステム(RDBシステム名:CENTRIC)を性能監視していませんか。

原因

Systemwalker Centric Managerの環境構築・環境削除をしている、かつSystemwalker Service Quality Coordinatorの、Manager、またはAgentを導入し、Systemwalker Centric ManagerのRDBシステム(RDBシステム名:CENTRIC)を性能監視している場合、運用環境の構築を行う前に、Systemwalker Centric Manager RDB システムの性能情報収集処理を停止しておく必要があります。

Systemwalker Service Quality Coordinatorの、Manager、またはAgentを導入した場合、Systemwalker Centric ManagerのRDBシステム(RDBシステム名:CENTRIC)の性能監視はデフォルトで有効になります。

対処方法

  1. システムをリブートしてください。

  2. Systemwalker Service Quality Coordinatorを停止するなどして、Systemwalker Centric Manager RDB システムの性能情報収集処理を停止してください。

  3. 再度運用環境の構築を実行してください。

  4. Systemwalker Service Quality Coordinatorを起動するなどして、Systemwalker Centric Manager RDB システムの性能情報収集処理を開始してください。