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Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Event Agent トラブルシューティングガイド 監視編

4.11 運用管理サーバ二重化環境のポリシーの同期に失敗する

対処1

エラーメッセージ1

component start : /opt/FJSVftlc/backup/bin/rsfwsec -b 退避先ディレクトリ/FJSVfwsec -p
Failed to restore.

Server error occured in component : rsfwsec
Continue backing up ? [ y or n /n/ ]

運用管理サーバ二重化の導入時に、従系サーバでポリシー情報の復元(mppolcopyコマンド)を行うと、エラーメッセージが出力される場合がある。

対象バージョンレベル

確認ポイント

Systemwalker Centric Managerのセキュリティロールに所属しているユーザと同名のユーザが、従系サーバのOSにログインしていませんか。

原因

主系サーバでSystemwalker Centric Managerのセキュリティロールに所属しているユーザと同名のユーザが、従系サーバのOSにログイン中の場合、従系サーバでのポリシー情報の復元に失敗します。

対処方法

従系サーバで使用中であることが確認されたユーザはログアウトしてから、ポリシー情報の復元を実施してください。

対処2

エラーメッセージ2

Security (ACL Manager) の復元に失敗しました。詳細:Failed to restore.

対象バージョンレベル

確認ポイント

主系サーバと従系サーバで、以下のアカウント情報を同一にしていますか。

原因

主系サーバと従系サーバでアカウントの情報が同一でない場合、従系サーバでのポリシー情報の復元に失敗することがあります。

対処方法

従系サーバに以下のユーザを登録し、ポリシー情報の復元を実施してください。