以下の製品との共存はできません。
Systemwalker Desktop Monitor V10.0
Systemwalker Centric Manager V12.0以前(注1)
Systemwalker Centric Manager V13(注2)
Symfoware Server Enterprise Edition V5.0 以前
Symfoware Server Standard Edition 全バージョン
Symfoware Server Base Edition 全バージョン
Symfoware Server for Windows 全バージョン
Symfoware Server for Windows NT 全バージョン
SymfoWARE Programmer's Kit全バージョン
Symfoware Server Connection Manager V8.0.0
Citrix Presentation ServerTM 4.0(注3)
Citrix Presentation ServerTM 4.5(注3)
Citrix XenAppTM 5.0
Systemwalker Centric Manager V12.0以前の部門サーバまたは、業務サーバで「ヘルプデスククライアント(ODBC)」がインストールされていない場合は共存できます。
Systemwalker Centric Manager V12.0以前のヘルプデスクサーバで「ヘルプデスククライアント(ODBC)」、「ヘルプデスクデータベース」のどちらもインストールされていない場合は共存できます。
Systemwalker Centric Manager のインストール情報については、Systemwalker Centric Managerの『製品情報表示コマンド』で確認してください。(『製品情報表示コマンド』の使用方法については、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュア”ルを参照してください)
Systemwalker Centric Manager V13.0.0/V13.1.0/V13.2.0/V13.3.0の運用管理サーバ以外のインストール種別の場合は共存できます。
Systemwalker Desktop Keeper V14.0.0、Systemwalker Centric Manager V13.0.0/V13.1.0/V13.2.0/V13.3.0の運用管理サーバの順でインストールする場合は共存できます。
Systemwalker Centric Manager V13.0.0/V13.1.0/V13.2.0/V13.3.0 の運用管理サーバがインストールされていてかつ「ヘルプデスククライアント(ODBC)」が選択インストールされていない場合は、以下の手順に従ってインストールすると共存できます。
Systemwalker Centric Manager V13.0.0/V13.1.0の運用管理サーバのバックアップ
Systemwalker Centric Manager V13.0.0/V13.1.0/V13.2.0/V13.3.0の運用管理サーバに「ヘルプデスククライアント(ODBC)」を追加インストール
Systemwalker Desktop Keeper V14.0.0のインストール
Systemwalker Centric Manager のインストール情報については、Systemwalker Centric Managerの『製品情報表示コマンド』で確認してください。(『製品情報表示コマンド』の使用方法については、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュア”ルを参照してください)
Citrix Presentation ServerTMと連携して操作の記録を行わない場合は共存できます。
Systemwalker Desktop Patrolの付属ツールである外部記憶媒体書き込み禁止ツール
Systemwalker Desktop Keeperの持出しユーティリティをご利用ください
SecureKeeper(富士通中国システムズ製品)
以下の製品との共存はできません。
Interstage Navigator Server全バージョン
Symfoware Navigator全バージョン
Systemwalker Desktop Monitor V10.0
Systemwalker Centric Manager V12.0以前(注1)
Systemwalker Centric Manager V13(注2)
Symfoware Server Enterprise Edition V5.0 以前
Symfoware Server Standard Edition 全バージョン
Symfoware Server Base Edition 全バージョン
Symfoware Server for Windows 全バージョン
Symfoware Server for Windows NT 全バージョン
Symfoware Server Client V5.0以前
SymfoWARE Programmer's Kit全バージョン
Symfoware Server Connection Manager V8.0.0
Systemwalker Centric Manager V12.0以前の部門サーバまたは、業務サーバで「ヘルプデスククライアント(ODBC)」がインストールされていない場合は共存できます。
Systemwalker Centric Manager V12.0以前のヘルプデスクサーバで「ヘルプデスククライアント(ODBC)」、「ヘルプデスクデータベース」のどちらもインストールされていない場合は共存できます。
Systemwalker Centric Manager のインストール情報については、Systemwalker Centric Managerの『製品情報表示コマンド』で確認してください。(『製品情報表示コマンド』の使用方法については、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュア”ルを参照してください)
Systemwalker Centric Manager V13.0.0/V13.1.0/V13.2.0/V13.3.0の運用管理サーバ以外のインストール種別の場合は共存できます。
Systemwalker Desktop Keeper V14.0.0、Systemwalker Centric Manager V13.0.0/V13.1.0/V13.2.0/V13.3.0の運用管理サーバの順でインストールする場合は共存できます。
Systemwalker Centric Manager V13.0.0/V13.1.0/V13.2.0/V13.3.0 の運用管理サーバがインストールされていてかつ「ヘルプデスククライアント(ODBC)」が選択インストールされていない場合は、以下の手順に従ってインストールすると共存できます。
Systemwalker Centric Manager V13.0.0/V13.1.0の運用管理サーバのバックアップ
Systemwalker Centric Manager V13.0.0/V13.1.0/V13.2.0/V13.3.0の運用管理サーバに「ヘルプデスククライアント(ODBC)」を追加インストール
Systemwalker Desktop Keeper V14.0.0のインストール
Systemwalker Centric Manager のインストール情報については、Systemwalker Centric Managerの『製品情報表示コマンド』で確認してください。(『製品情報表示コマンド』の使用方法については、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュア”ルを参照してください)
以下の製品との共存はできません。
Symfoware Server Client V5.0以前