現象
本製品クライアントのGUI画面において、装置の管理ソフトウェアの URL を呼び出すための Web ブラウザが起動しない。
対処
Web ブラウザ(既定の Web ブラウザ)の設定ができていない可能性があります。既定の Web ブラウザを設定してください。
「Internet Explorer から設定」または「メニューから設定」の方法で既定 Web ブラウザを設定してください。
Internet Explorer から設定
Internet Explorer を起動し、[ツール]-[インターネットオプション]-[プログラム]タブを選択します。
「Internet Explorer の起動時に、通常使用するブラウザを確認する」をチェックして、<適用> と <OK> をクリックしてください。
次回の Internet Explorer の起動時にメッセージ(Internet Explorer を既定のブラウザとして設定するかどうかの問合せ)が表示される場合は、<はい> をクリックしてください。
メニューから設定
[コントロールパネル]-[プログラムの追加と削除](または[アプリケーションの追加と削除])-[プログラムのアクセスと既定の設定]を選択してください。
<スタート>ボタンのクリックで表示されるメニューの中に[プログラムのアクセスと既定の設定]があればそれを選択してください。
[カスタム]を選択し、右側にある矢印をクリックします。
「既定の Web ブラウザを選択してください」で、Internet Explorer を選択し、<OK> をクリックします。
設定する Web ブラウザの説明書を参照し、設定してください。