詳細調査資料を採取する手順は以下のとおりです。採取した資料は、当社技術員に渡してください。
OS の管理者権限（Administrator）でサーバノードにログインします。
資料の採取には、OS の管理者権限が必要です。
clientsnap コマンドを実行します。$INS_DIR は、クライアントをインストールした時の「インストール先のフォルダ」です。
C:¥> $INS_DIR¥Client¥sbin¥clientsnap -dir ディレクトリ名 -all
資料を格納するディレクトリを -dir オプションで指定してください（-dir オプションは省略できません）。
