D.2.5 管理対象サーバノード(Windows)の場合

初期調査資料を採取する手順は以下のとおりです。採取した資料は、当社技術員に渡してください。

OS の管理者権限（Administrator）でサーバノードにログインします。
資料の採取には、OS の管理者権限が必要です。
agentsnap コマンドを実行します。$INS_DIR は、エージェントをインストールした時の「プログラムディレクトリ」です。
```
C:¥> $INS_DIR¥Agent¥sbin¥agentsnap -dir ディレクトリ名
```
資料を格納するディレクトリを -dir オプションで指定してください（-dir オプションは省略できません）。
Windows のイベントログを採取します。
Windows に標準に付属しているイベントビューアを起動し、「名前をつけて保存」機能を利用して、以下のイベントログをファイル（ファイル名は任意）として採取してください。
- システムログ
- アプリケーションログ

注意

システムが Windows 2000 の場合

agentsnap コマンドの実行前に Windows 2000 サポートツールがシステムにインストールされているか確認してください。インストールされていない場合は、以下のどちらかの作業を実施してください。

Windows 2000 の CD-ROM から、Windows 2000 サポートツールをインストールする

regedit.exe を用いて、以下の [1] および [2] のレジストリの値を取得する（ただし、存在しないレジストリは取得不要）

[1] については、該当するキーの値を、すべて取得してください。
[2] については、該当するキーの値および配下のキーの値を、すべて取得してください。

HKEY_LOCAL_MACHINE¥
    HARDWARE¥
        DEVICEMAP¥
            Scsi          ・・・ [1]
    SOFTWARE¥
        Emulex            ・・・ [1]
        Fujitsu           ・・・ [1]
        SNIA              ・・・ [2]
        Wow6432Node¥
            Emulex        ・・・ [1]
            Fujitsu       ・・・ [1]
            SNIA          ・・・ [2]
    SYSTEM¥
        CurrentControlSet¥
            Services      ・・・ [1]