Network AssistではJava Plug-inを使用しています。
監視クライアントにJREをインストールする必要があります。
JRE版数に関しては“3.1.2.1 動作環境”を参照してください。
他の製品と同一クライアント環境で使用する場合、使用するJava Plug-inの版数が異なることで各製品が機能しない状況が発生する可能性がありますので、十分注意してください。他製品の動作環境を確認し、サポートするJava Plug-inの版数やWebブラウザ版数が異なる場合には、別クライアント端末を使用してください。
監視クライアントにJava Plug-inがインストールされていない状態で本機能を使用した場合、「Java Plug-in(1.4.2以上)をインストールしてください」のメッセージが画面に表示されますので、以下のURLよりJREに含まれるJava Plug-inをダウンロードしてください。
Java Plug-inダウンロードURL:http://java.sun.com
インストール方法については上記ダウンロードサイトのダウンロードに関するヘルプを参照してください。
監視クライアントが非インターネット接続環境の場合、接続環境のある端末から上記Java Plug-inをダウンロードし監視クライアントへインストールしてください。
注意
jre 1.5 系の仕様(未署名のjarにおいてメモリを解放しない)により、Javaアプレットのリソース不足などによりブラウザが応答しなくなる場合があります。この場合は、Network Assist画面を含むすべてのブラウザ画面を一度閉じた後、Network Assist画面を再起動してください。
