ETERNUS SF AdvancedCopy Manager 運用手引書 13.3 -Solaris-

9.2.2 保守資料の採取方法

9.2.2.1 障害調査資料の採取方法 

Storage管理サーバおよびStorageサーバにログインし、以下の資料を採取してください。Storage管理サーバがStorageサーバを兼ねている場合は両方の資料を採取してください。

1. バックアップ管理で発生した場合

   [表: バックアップ管理で異常が発生した場合に採取する障害調査資料]

   種別	Storage管理サーバ	Storageサーバ
   システムログ	取得してください。	取得してください。
   トレースログ	以下のディレクトリ配下のファイルを取得してください。 /var/opt/FJSVswtrc/trc 以下のファイルが存在する場合は、取得してください。 /tmp/f3cvtrc.log	以下のディレクトリ配下のファイルを取得してください。 /var/opt/FJSVswtrc/trc 以下のファイルが存在する場合は、取得してください。 /tmp/f3cvtrc.log
   バックアップ管理簿	採取不要。	以下のディレクトリ配下のファイルを取得してください。 /etc/opt/FJSVswsts (注)
   共通情報	以下のディレクトリ配下のファイルを取得してください。 /var/opt/FJSVswstf/cluster (注) /var/opt/FJSVswstf/cmdevs (注) /var/opt/FJSVswstf/daemon (注) /var/opt/FJSVswstf/log (注) /etc/opt/swstorage (注)	以下のディレクトリ配下のファイルを取得してください。 /var/opt/FJSVswstf (注) /etc/opt/swstorage (注)

   注:クラスタ運用している場合、バックアップ管理簿および共通情報は、共有ディスク上に配置されており、シンボリックリンクが設定されています。そのため、資料採取の際は、以下のように共有ディスク上の情報も採取してください。

   例

   # cd /etc/opt
   # tar -cvfh /tmp/FJSVswsts_node1.tar FJSVswsts swstorage

2. レプリケーション管理で発生した場合

   [表: レプリケーション管理で異常が発生した場合に採取する障害調査資料]

   種別	Storage管理サーバ	Storageサーバ
   システムログ	取得してください。	取得してください。
   トレースログ	以下のディレクトリ配下のファイルを取得してください。 /var/opt/FJSVswtrc/trc 以下のファイルが存在する場合は、取得してください。 /tmp/f3cvtrc.log	以下のディレクトリ配下のファイルを取得してください。 /var/opt/FJSVswtrc/trc 以下のファイルが存在する場合は、取得してください。 /tmp/f3cvtrc.log
   レプリケーション管理簿	採取不要。	以下のディレクトリ配下のファイルを取得してください。 /etc/opt/FJSVswsrp (注)
   共通情報	以下のディレクトリ配下のファイルを取得してください。 /var/opt/FJSVswstf/cluster (注) /var/opt/FJSVswstf/cmdevs (注) /var/opt/FJSVswstf/daemon (注) /var/opt/FJSVswstf/log (注) /etc/opt/swstorage (注)	以下のディレクトリ配下のファイルを取得してください。 /var/opt/FJSVswstf (注) /etc/opt/swstorage (注)

   注:クラスタ運用している場合、レプリケーション管理簿および共通情報は、共有ディスク上に配置されており、シンボリックリンクが設定されています。そのため、資料採取の際は、以下のように共有ディスク上の情報も採取してください。

   例

   # cd /etc/opt
   # tar -cvfh /tmp/FJSVswsrp_node1.tar FJSVswsrp swstorage