Interstage Application Server/Interstage Web Server メッセージ集
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第2部 メッセージラベルのあるメッセージ> 第24章 メッセージ番号がssoで始まるメッセージ> 24.25 sso13000番台のメッセージ

24.25.2 sso13002

SSO: ERROR: sso13002: An invalid response was received. There is an inconsistency in the environment settings of the server from which the response originated. Name=(%s1) Host=(%s2) Detail=(%s3) Code=(%s4)

SSO: エラー: sso13002: 不正な応答を受信しました。応答先の環境設定に不整合があります。 Name=(%s1) Host=(%s2) Detail=(%s3) Code=(%s4)

[可変情報]
 %s1:業務システム名
 %s2:認証サーバのIPアドレス、またはホスト名(注1)
 %s3:保守情報
 %s4:保守情報

[意味]
 Interstage シングル・サインオンの業務サーバ(業務システム名(%s1))が、Interstage シングル・サインオンの認証サーバから不正な応答を受信しました。以下の原因が考えられます。

[ユーザの対処]
 以下の対処を行ってください。

注1)要求元を特定できない場合は、“unknown”という文字列が出力されます。

注2)業務サーバの停止については“シングル・サインオン運用ガイド”の“運用・保守”−“シングル・サインオンの停止”−“業務サーバの停止”を参照してください。業務サーバの起動については“シングル・サインオン運用ガイド”の“運用・保守”−“シングル・サインオンの起動”−“業務サーバの起動”を参照してください。

注3)業務サーバの再構築は、以下の手順で行います。

  1. Interstage管理コンソールの[システム] > [セキュリティ] > [シングル・サインオン] > [業務システム] > [一覧]タブにより業務サーバをいったん削除します。
  2. [業務サーバの追加]タブにより業務サーバを追加します。

注4)業務サーバでは、Interstage管理コンソールの[システム] > [セキュリティ] > [シングル・サインオン] > [業務システム] > [業務システム名] > [環境設定]タブの[詳細設定[表示]]をクリックし、[認証基盤の情報]の[セション管理の運用]を確認します。

注5)認証サーバでは、Interstage管理コンソールの[システム] > [セキュリティ] > [シングル・サインオン] > [認証基盤] > [認証サーバ] > [環境設定]タブの[詳細設定[表示]]をクリックし、[認証基盤の情報]の[セション管理の運用]を確認します。

注6)セションの管理を行う運用については“シングル・サインオン運用ガイド”の“旧バージョンの環境定義と機能について”−“セションの管理を行う運用への移行について”を参照してください。なお、認証サーバの移行については、SSO管理者に依頼してください。

注7)認証サーバの再構築については、SSO管理者に依頼してください。

注8)運用可能なバージョンの組み合わせについては、“使用上の注意”の“Interstage シングル・サインオンの注意事項”−“バージョン・エディション混在でシングル・サインオンシステムを構築する場合の注意事項”を参照してください。


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