Interstage Application Server/Interstage Web Server メッセージ集

24.23.6 sso11008

SSO: ERROR: sso11008: Analysis of response data failed. Host=(%s1) Detail=(%s2) Code=(%s3)

SSO: エラー: sso11008: 応答データの解析に失敗しました。 Host=(%s1) Detail=(%s2) Code=(%s3)

［可変情報］
　%s1：セション管理サーバのIPアドレス、またはホスト名
　%s2：保守情報
　%s3：保守情報

［意味］
　Interstage シングル・サインオンのリポジトリサーバが、Interstage シングル・サインオンのセション管理サーバからの応答の解析に失敗しました。以下の原因が考えられます。

• Interstage シングル・サインオンシステムを構成するサーバ内で暗号化情報(サービスID)の不整合が発生している可能性があります。
• Interstage シングル・サインオンのリポジトリサーバが一時的な過負荷状態のために、セション管理サーバからの応答を正常に処理できませんでした。
• リポジトリサーバの環境が壊れています。

［ユーザの対処］
　以下の対処を行ってください。

• Interstage シングル・サインオンシステムを構成するサーバ内で暗号化情報(サービスID)の不整合が発生していないか確認してください。(注1)
• ネットワーク環境を確認してください。
• Webブラウザを終了し再度起動する、またはWebブラウザの再読み込みを実施し、操作をやり直してください。
• 上記以外の場合は、リポジトリサーバを再構築してください。(注2)

注1)暗号化情報(サービスID)の整合性の確認については、“セキュリティシステム運用ガイド”の“セキュリティ侵害の脅威”−“Interstage シングル・サインオン”−“考えられる脅威”−“業務サーバ、または認証サーバをDMZに配置する場合の脅威”を参照してください。

注2)リポジトリサーバの再構築は、以下の手順で行います。

1. Interstage管理コンソールの[システム] > [セキュリティ] > [シングル・サインオン] > [業務システム] > [一覧]タブによりリポジトリサーバをいったん削除します。
2. [認証基盤の構築]タブによりリポジトリサーバを構築します。