Interstage Application Server/Interstage Web Server メッセージ集

24.15.12 sso07011

SSO: ERROR: sso07011: The environment is broken. Detail=(%s1)

SSO: エラー: sso07011: 環境が壊れています。 Detail=(%s1)

［可変情報］
　%s1：保守情報

［意味］
　Interstage シングル・サインオンの認証サーバが正しくインストールされていないか、または環境が破壊されている可能性があります。

［ユーザの対処］
　統合Windows認証アプリケーションをいったん停止し、再度起動してください。(注)
　再起動しても本現象が発生する場合には、メッセージ出力後、速やかにiscollectinfoコマンドを使用して調査情報を採取し、技術員に連絡してください。

注)統合Windows認証アプリケーションの停止については“シングル・サインオン運用ガイド”の“運用・保守”−“シングル・サインオンの停止”−“認証サーバの停止”を参照してください。統合Windows認証アプリケーションの起動については“シングル・サインオン運用ガイド”の“運用・保守”−“シングル・サインオンの起動”−“認証サーバの起動”を参照してください。