Interstage Application Server/Interstage Web Server メッセージ集

24.12.36 sso04743

SSO: ERROR: sso04743: Access control information could not be updated because an error occurred in communication with the Authentication server. Detail=(%d1,%s2)

SSO: エラー: sso04743: 認証サーバとの通信で異常が発生したため、アクセス制御情報を更新できません。 Detail=(%d1,%s2)

［可変情報］
　%d1：保守情報
　%s2：保守情報

［意味］
　Interstage シングル・サインオンの認証サーバとの通信で異常が発生したため、アクセス制御情報を更新できません。以下の原因が考えられます。

• 認証サーバが停止しているか、設定、またはバージョンの異なる認証サーバが運用されている可能性があります。
• 通信路に問題がある可能性があります。

　なお、Interstage シングル・サインオンの業務サーバは、本処理以前のアクセス制御情報に従って認可を行います。初回更新時に本メッセージが出力された場合は、すべてのパスに対して認証・認可が行われます。また、SSOリポジトリに登録したすべての利用者がそのパスに対してアクセスすることができます。

［ユーザの対処］
　以下の対処を行ってください。

• SSO管理者にInterstage シングル・サインオンの認証サーバが起動されているかを確認してください。認証サーバが起動している場合は、認証サーバのシステムのログを参照して対処してください。認証サーバのシステムのログについては、“sso00000番台のメッセージ”、“sso02000番台のメッセージ”、および“sso12000番台のメッセージ”を参照してください。
• ネットワーク管理者にInterstage シングル・サインオンの認証サーバと接続可能な環境であるか、問い合わせてください。
  なお、認証サーバのURLは、Interstage管理コンソールの[システム] > [セキュリティ] > [シングル・サインオン] > [業務システム] > [業務システム名] > [環境設定]タブの[詳細設定[表示]]をクリックして表示される[認証基盤の情報]の[認証サーバのURL]により確認することができます。