Interstage Application Server/Interstage Web Server メッセージ集

24.3.38 sso02057

SSO: ERROR: sso02057: Failed to get information required for processing. Code=(%s1)

SSO: エラー: sso02057: 処理に必要な情報の取得に失敗しました。 Code=(%s1)

［可変情報］
　%s1：保守情報

［意味］
　Interstage シングル・サインオンの認証サーバが、処理に必要な情報の取得に失敗しました。以下の原因が考えられます。

• 認証サーバが構築されていないInterstage HTTP Serverで、以下のサーブレットが動作しています。
  • 統合Windows認証
  • 認証サーバ間連携サービス
• 認証サーバの環境設定で以下の設定が無効になっています。
  • 統合Windows認証
  • 認証サーバ間連携サービス
• 認証サーバの環境設定に不整合が発生しています。

［ユーザの対処］
　以下の手順で対処を行ってください。

• 認証サーバを削除した場合は、以下のサーブレットの配備を解除してください。
  または、以下を使用する場合は、認証サーバを作成してください。(注1)
  • 統合Windows認証(注2)
  • 認証サーバ間連携サービス(注3)
• 認証サーバの環境設定で、使用する以下の設定を有効にしてください。
  • 統合Windows認証
  • 認証サーバ間連携サービス
• 認証サーバを再構築してください。(注4)

注1)Interstage管理コンソールの[システム] > [セキュリティ] > [シングル・サインオン] > [認証基盤] > [認証基盤の構築]タブにより、認証サーバを作成してください。

注2)Interstage管理コンソールの[システム] > [ワークユニット] > [IJServe名] > [アプリケーション状態/配備解除]タブにより“winauth”を選択し、[配備解除]ボタンをクリックします。

注3)Interstage管理コンソールの[システム] > [ワークユニット] > [IJServe名] > [アプリケーション状態/配備解除]タブにより“ssofsv”を選択し、[配備解除]ボタンをクリックします。

注4)認証サーバの再構築は、以下の手順で行います。

1. Interstage管理コンソールの[システム] > [セキュリティ] > [シングル・サインオン] > [認証基盤] > [一覧]タブにより、認証サーバをいったん削除します。
2. [認証基盤の構築]タブにより、認証サーバを構築します。