Interstage Application Server/Interstage Web Server メッセージ集

24.2.24 sso01041

SSO: ERROR: sso01041: Connecting with SSO Repository failed. Code=(%x1)

SSO: エラー: sso01041: SSOリポジトリへの接続に失敗しました。 Code=(%x1)

［可変情報］
　%x1：SSOリポジトリから通知されたエラーコード

［意味］
　ユーザ情報の登録先にActive Directoryを使用している場合は、以降“SSOリポジトリ”を“SSOリポジトリ、またはActive Directory”に読み替えてください。なお、Active Directoryについては、Active Directoryのマニュアルを参照してください。

　Interstage シングル・サインオンのリポジトリサーバが、SSOリポジトリへの接続に失敗しました。SSOリポジトリが起動されていないか、またはSSOリポジトリでエラーが発生している可能性があります。

［ユーザの対処］
　以下の対処を行ってください。

• 以下の手順でSSOリポジトリが起動しているかを確認してください。
  1. Interstage管理コンソールの[システム] > [サービス] > [リポジトリ] > [状態]タブにより、SSOリポジトリの状態を確認します。
  2. 対象のSSOリポジトリが起動されていない場合は、チェックボックスを指定して、[起動]ボタンをクリックし、SSOリポジトリを起動します。
• ユーザ情報の登録先にActive Directoryを使用している場合は、以下を確認してください。
  • ディレクトリサービスのURLに誤りがないか確認してください。(注1)
  • ディレクトリサービスとの接続にSSLを使用する場合は、接続に使用する証明書をInterstage証明書環境に登録してください。(注2)
  • ネットワーク環境を見直してください。
• SSOリポジトリから通知されたエラーコード(%x1)の意味は、“［SSOリポジトリから通知されたコード表］”を参照して対処してください。
• 上記対処を行っても改善されない場合は、Interstage HTTP Serverの同時アクセス最大数を減らしてください。同時アクセス最大数については、“チューニングガイド”の“Webサーバ(Interstage HTTP Server)の環境定義”−“クライアントとの接続に関するチューニング”を参照してください。

注1)ディレクトリサービスのURLについては、Interstage管理コンソールの[システム] > [セキュリティ] > [シングル・サインオン] > [認証基盤] > [リポジトリサーバ] > [環境設定]タブの[リポジトリサーバ詳細設定[表示]]をクリックし、[リポジトリ]の[Active Directoryの設定] > [ディレクトリサービスのURL]を参照してください。

注2)証明書の登録については、“シングル・サインオン運用ガイド”の“Active Directoryと連携するための設定”−“ユーザ情報を登録するディレクトリサービスにActive Directoryを使用する”−“SSL通信環境の構築”を参照してください。