Systemwalker Live Help V13.3.0 ユーザーズガイド - Windows(R)共通 -

I.2.1 Windows(R) XP / Windows Vista / Windows Server 2008 STD / Windows Server 2008 EEの場合

リモートデスクトップで接続した場合を含め、Windows(R) XP / Windows Vista / Windows Server 2008 STD / Windows Server 2008 EEのセッション状態は以下のように分けられます。

	操作およびセッション状態
(1)	ローカルマシンにログオンしている状態（ノーマル）
(2)	ユーザ切り替えを選択し、別ユーザでログオンした状態(※1)
(3)	・誰もログオンしていないマシンに対し、リモートデスクトップで接続し、ログオンした状態 ・既にログオンしているユーザと異なるユーザで、リモートデスクトップで接続し、ログオンした状態
(4)	ローカル操作でログオンしているマシンに対し、同じユーザで、リモートデスクトップで接続した状態

※1 「ユーザの切り替え」を行った後は、切り替え前に(最初に)ログオンしていたユーザは、(1)のセッション状態になります。切り替え後にログオンしたユーザは(2)のセッション状態になります。

各セッション状態における、Live Helpアプリケーションの起動可否は以下の通りです。

	(1)	(2)	(3)	(4)
Live Help Monitor (※2)	○	○	○	○
Live Help Expert	○	×	×	×
Live Help Client	○	×	×	○
Clientセットアップ	○	×	×	○
Client構成ウィザード	○	×	×	○
Client構成ファイル適用ツール	○	×	×	○

○：	プログラムを起動できます
×：	「このセッションでは実行できません」という旨のエラーメッセージが表示され、起動できません。

※2 [Live Help Monitor]プログラムを (2) (3) のいずれかの状態で実行し、設定の変更を行った場合、変更した内容は保存されません（プログラムを起動している間のみ有効です）。