Interstage Application Server/Interstage Web Server メッセージ集
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目次
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24.3.13 sso02015
SSO: ERROR: sso02015: Negotiation with SSO Repository server failed. Host=(%s1)
SSO: エラー: sso02015: SSO リポジトリサーバとのネゴシエーションに失敗しました。 Host=(%s1)
[可変情報]
%s1:リポジトリサーバのIPアドレス、またはホスト名
[意味]
Interstage シングル・サインオンの認証サーバが、Interstage シングル・サインオンのリポジトリサーバとの通信に失敗しました。以下の原因が考えられます。
- 認証サーバに設定されている[リポジトリサーバ(更新系)のURL]、または[リポジトリサーバ(参照系)のURL]に誤りがある可能性があります。
- リポジトリサーバで異常が発生している可能性があります。
- 異なる認証基盤のリポジトリサーバと通信しているか、または認証サーバの環境が破壊されています。
[ユーザの対処]
以下の対処を行ってください。
- 認証サーバに設定されている[リポジトリサーバ(更新系)のURL]、または[リポジトリサーバ(参照系)のURL]の設定値が正しいかを、以下の手順で確認してください。
- Interstage管理コンソールの[システム] > [セキュリティ] > [シングル・サインオン] > [認証基盤] > [認証サーバ] > [環境設定]タブの[詳細設定[表示]]をクリックします。
- [リポジトリサーバとの通信の設定]、または[リポジトリサーバ(参照系)との通信の設定]により確認します。
- リポジトリサーバ(%s1)にシステムのログが出力されている場合は、システムのログの内容に応じて必要な対処を行ってください。
- リポジトリサーバ(%s1)にシステムのログが出力されていない場合は、リポジトリサーバ(%s1)のInterstage管理コンソールの[セキュリティ] > [シングル・サインオン] > [認証基盤] > [リポジトリサーバ] > [環境設定]タブの[適用]ボタンをクリックしてください。
- 上記対処を行っても問題が解決されない場合は、以下の手順で認証サーバを再構築してください。
- Interstage管理コンソールの[システム] > [セキュリティ] > [シングル・サインオン] > [認証基盤] > [一覧]タブにより、認証サーバをいったん削除します。
- [認証基盤の構築]タブにより、認証サーバを構築します。
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