Interstage Application Server/Interstage Web Server メッセージ集 |
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第2部 メッセージラベルのあるメッセージ | > 第24章 メッセージ番号がssoで始まるメッセージ | > 24.3 sso02000番台のメッセージ |
SSO: ERROR: sso02009: Reading service ID file failed. Filename=(%s1) Reason=(%s2) Code=(%s3)
SSO: エラー: sso02009: サービスIDファイルの読み込みに失敗しました。 Filename=(%s1) Reason=(%s2) Code=(%s3)
[可変情報]
%s1:サービスIDファイルの絶対パス
%s2:エラー原因
%s3:保守情報
[意味]
Interstage シングル・サインオンの認証サーバ用のサービスIDファイル(%s1)の読み込みに失敗しました。(注1)
以下の原因が考えられます。
エラー原因(%s2)の内容 |
原因 |
File not found |
V5.x、またはV6.xの以下の製品より本バージョンに移行している場合、認証サーバの定義ファイルの「serviceidpath」の最後に“/”が設定されている可能性があります。 |
認証サーバ用のサービスIDファイル(%s1)が存在しません。 |
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Permission denied |
認証サーバ用のサービスIDファイル(%s1)に必要なアクセス権限が設定されていません。 |
認証サーバ用のサービスIDファイル(%s1)が他のアプリケーションで使用されている可能性があります。 |
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Invalid data |
認証サーバ用のサービスIDファイル(%s1)の指定に他のサーバのサービスIDファイルが指定されています。 |
認証サーバ用のサービスIDファイル(%s1)が破壊されている可能性があります。 |
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System error |
システム関数で異常が発生しました。 |
Interstage シングル・サインオンの認証サーバの運用において内部異常が発生しています。 |
[ユーザの対処]
以下の対処を行ってください。
エラー原因(%s2)の内容 |
対処 |
File not found |
V5.x、またはV6.xの以下の製品より本バージョンに移行している場合、認証サーバの定義ファイルの「serviceidpath」の最後に“/”が設定されていないか確認してください。“/”が設定されている場合は、“/”を取り除いてください。 |
以下の手順で認証サーバを再構築してください。
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Invalid data |
以下の手順で認証サーバを再構築してください。
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Permission denied |
認証サーバ用のサービスIDファイル(%s1)のアクセス権限を確認してください。アクセス権限に誤りがある場合は、正しいアクセス権限を設定してください。(注3) |
認証サーバ用のサービスIDファイル(%s1)が他のアプリケーションで使用されていないかを確認してください。他のアプリケーションで使用されている場合は、そのアプリケーションを終了させてください。 |
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System error |
メッセージ出力後、速やかにiscollectinfoコマンドを使用して調査情報を採取し、技術員に連絡してください。 |
注1)サービスIDファイルについては、“シングル・サインオン運用ガイド”の“旧バージョンの環境定義と機能について”を参照してください。
注2)認証サーバの移行については、“移行ガイド”の“Interstage シングル・サインオンの移行”を参照してください。
注3)アクセス権限の設定については、“シングル・サインオン運用ガイド”の“運用・保守”−“環境設定の変更”−“Webサーバの実効ユーザを変更する場合の注意事項”を参照してください。
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