Interstage Application Server/Interstage Web Server メッセージ集 |
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第2部 メッセージラベルのあるメッセージ | > 第14章 メッセージ番号がisで始まるメッセージ | > 14.4 is20400番台のメッセージ |
IS: ERROR: is20454:A system error occurred Error information(%s)
IS: エラー: is20454:システムエラーが発生しました エラー情報(%s)
[可変情報]
%s:エラー情報
[意味]
Interstageで異常を検出しました。
[システムの処理]
処理を中止します。
[ユーザの対処]
システムログを参照し、処理に失敗した原因を示すメッセージが出力されているか確認してください。メッセージが出力されている場合には、そのメッセージに対する対処を行ってください。
マルチサーバ環境の場合、管理対象サーバのシステムログにエラーの原因を示すメッセージが出力されているか確認してください。メッセージが出力されている場合には、そのメッセージに対する対処を行ってください。
Interstage起動時に、エラー情報が“D 000ff:M 00082:0 00001:F 103:E -6:N 0”の本メッセージが出力された場合、一部のサービスの起動に失敗しています。本メッセージは無視し、他のメッセージを参照してください。
以下のエラー情報の本メッセージが出力された場合には、Interstageが停止している可能性があります。本メッセージは無視し、Interstage を起動してください。
“D 00105:M 00075:O 00005:F 204:E 81”
“D 00105:M 00088:O 00004:F 205:E 81”
“D 00105:M 00089:O 00004:F 205:E 81”
“D 00105:M 00072:O 00002:F 202:E 81”
“D 00105:M 00073:O 00005:F 202:E 81”
エラー情報の示す値が"D 000ff:M 00082:O 00001:F 103:E -2"の場合は、Interstageが使用するメッセージキューが削除された可能性があります。メッセージキューの削除操作を行っていないか確認してください。また、対処としてサーバを再起動してください。
上記以外の場合は、Interstage管理コンソールによるInterstageの操作、またはInterstage統合コマンドと、以下のコマンドが併用されていないかを確認してください。コマンドが併用されていた場合には、Interstage管理コンソールまたはInterstage統合コマンドにより運用を再開してください。コマンドが併用されていなかった場合は、iscollectinfoコマンドを使用して調査情報を採取した後、エラー情報を控えて技術員に連絡してください。
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