Interstage Application Server メッセージ集
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第3部 ログファイルに出力されるメッセージ> 第39章 シングル・サインオンが出力するログメッセージ> 39.1 シングル・サインオンのアクセスログ> 39.1.3 業務サーバのアクセスログ

39.1.3.1 業務サーバのアクセスログの補足情報

処理結果がfailedの場合に出力される補足情報

Failed to allocate memory

[意味]
 Interstage シングル・サインオンの業務サーバの運用で必要なメモリ領域の獲得に失敗しました。

[対処]
 不要なプログラムを終了させてください。または、Interstage シングル・サインオンの業務サーバを運用するのに十分なメモリ容量を再見積もりし、確保してください。
 システムのログが出力されるので、メッセージに対する[ユーザの対処]を参考に対処を行ってください。

Set up cookie failed

[意味]
 Interstage シングル・サインオンの業務サーバの動作に必要なCookieの設定に失敗しました。
以下の原因が考えられます。
・ブラウザとの通信中に異常を検出した可能性があります。
・Interstage シングル・サインオンの業務サーバの運用で必要なメモリ領域の獲得に失敗した可能性があります
・Interstage シングル・サインオンの業務サーバで内部異常が発生している可能性があります。

[対処]
 ブラウザとの通信中に異常を検出した可能性があります。ブラウザ、サーバの状態を確認しネットワーク管理者に問い合わせしてください。
 メモリ領域の獲得に失敗していると思われる場合、不要なプログラムを終了させてください。または、Interstage シングル・サインオンの業務サーバを運用するのに十分なメモリ容量を再見積もりし確保してください。
 システムのログが出力されるので、メッセージに対する[ユーザの対処]を参考に対処を行ってください。

Cookie check error

[意味]
 ブラウザがCookieを受け付けない設定になっています。

[対処]
 ブラウザがCookieを受け付けるよう設定を見直してください。

Credential can not be decrypted

[意味]
 Interstage シングル・サインオンの業務サーバのサービスIDが正しくありません。

[対処]
 システムのログが出力されるので、メッセージに対する[ユーザの対処]を参考に対処を行ってください。

Credential expired

[意味]
 認証情報の有効期限が切れています。

[対処]
 自動的に再認証が行われない場合は、認証をやり直してください。

IPAddress check error

[意味]
 認証時に認証サーバへアクセスした時のIPアドレスと、業務サーバへアクセスした時のIPアドレスが異なります。

[対処]
 ブラウザでのプロキシの設定により、認証サーバと業務サーバの一方にのみプロキシ経由でアクセスしている可能性があります。プロキシの設定を見直し、認証サーバと業務サーバに同じ経路でアクセスしているか確認してください。また、業務サーバや認証サーバでロードバランサなどを利用している場合には、ロードバランサでIPアドレスが変換されることがあります。プロキシの設定を見直しても解決しない場合には、ロードバランサの設定を確認してください。

Role check error

[意味]
 アクセスに必要なロールをユーザが保持していないため、コンテンツを公開できません。

[対処]
 必要に応じ、ユーザに適切なロールを設定してください。

There is no credential. Access after doing authentication.

[意味]
 認証情報がありません。

[対処]
 認証操作を行ってからアクセスしてください。

処理結果がsucceededの場合に出力される補足情報

Authorization end

[意味]
 認証が正常に行われました。

It does redirect to the approval because credential isn't attached to cookie, URL.

[意味]
 認証情報が存在しません。認証を行うために認証サーバにリダイレクトします。

[対処]
 認証要求されない場合は、業務サーバの定義ファイルの「AuthServerURL」(業務サーバのポート番号)の設定内容を確認してください。


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