ETERNUS SF AdvancedCopy Manager 運用手引書　テープバックアップ連携編 13.1 -Microsoft(R) Windows(R) 2000/Microsoft(R) Windows Sever(R) 2003-, -Solaris-, -HP-UX-, -Linux-, -AIX-
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第9章 運用保守> 9.3 バックアップ中に発生したハードウェア障害等の対処方法

9.3.2 対処方法

9.3.2.1 業務ボリュームにハードウェア障害が発生した場合の対処方法

業務ボリュームにハードウェア障害が発生した場合、以下の手順に従って障害の復旧作業を行ってください。

  1. 物理コピー中に障害が発生した場合は、異常の発生した処理をキャンセルします。

  2. 実行状況表示コマンド(swstbackstat、acmsyncstat、swstreststat、およびacmtrkstat)、履歴情報表示コマンド(acmhistdisp)を実行して、他に異常が発生していないことを確認します。

  3. 業務ボリュームのハードウェア障害を取り除きます。

  4. リストア実行コマンド(acmrestore)を使用してリストアし、業務ボリュームを復旧します。

9.3.2.2 バックアップボリュームにハードウェア障害が発生した場合の対処方法

バックアップボリュームにハードウェア障害が発生した場合、以下の手順に従って障害等の復旧作業を行ってください。

  1. 異常の発生していた処理をキャンセルします。

  2. コマンドによるキャンセルができない場合は、GRmgrを使用してキャンセルします。

  3. 資源整合コマンド(swstsrsemtch)を実行します。

  4. 異常の発生していた処理をキャンセルします。この時、実行状況表示コマンド(swstbackstat、 swstreststat)および履歴情報表示コマンド(acmhistdisp)では、Status欄が“succeeded”と表示されていますが、コピー処理は中断していますので、必ずキャンセルしてください。なお、同期処理(EC)に異常が発生していた場合は、既にキャンセル状態になっていますので対処の必要はありません。

  5. 実行状況表示コマンド(acmbackstat、acmsyncstat、swstreststat、およびacmtrkstat)、履歴情報表示コマンド(acmhistdisp)を実行して、他に異常が発生していないことを確認します。

  6. デバイス情報設定コマンド(acmdevinfoset)を使用して、異常の発生しているバックアップボリュームを削除します。

  7. デバイス情報設定コマンド(acmdevinfoset)を使用して、新しいバックアップボリュームを登録します。異常の発生していたバックアップボリュームを修復して再度使用する場合は、初期画面から[特定デバイスの情報取得／反映]を実施してから、バックアップボリュームに登録しなおしてください。

  8. エラーとなった処理を再実行します。

9.3.2.3 リモートコピー処理で異常(halt)が発生した場合の対処方法 

  1. ハードウェア障害を取り除きます。

  2. 中断していたコピー処理が再開されます。

9.3.2.4 テープにハードウェア障害が発生した場合の対処方法

テープにハードウェア障害が発生した場合、以下の手順に従って障害の復旧作業を行ってください。

  1. 異常の発生したテープを、以降のバックアップで使用されないようにします。TSMの『update volume』コマンドを使用します。

    tsm> update volume <ボリューム名> access=readonly

  2. 代わりのテープをチェックインします。「テープの投入」を参照してください。

  3. 期限切れの設定がされていると、1のテープに格納されたデータのバックアップ履歴が順次削除されていき、最終的にすべて削除されます。すべて削除されたら、そのテープをチェックアウトします。「ストレージ・プールからのテープの削除」を参照してください。

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