Systemwalker Live Help V13.1.0 ユーザーズガイド - Microsoft(R) Windows(R) 2000/ Microsoft(R) Windows(R) XP/ Microsoft(R) Windows Server(TM) 2003 -

C.1 セッションジャーナルとは

セッションジャーナルは[Live Help Client]、[Live Help Expert]または[Live Help Monitor]プログラムを利用中に発生するセッションイベントを記録する機能です。記録されるイベントには、セッションとファイル操作に関するすべてが含まれます。セッション中に行われた操作の記録が、ユーザシステムの特定のフォルダにジャーナルファイルとして格納されます。それぞれのジャーナルファイルには一日分の記録がすべて格納され、ユーザは何日分の記録を残しておくか指定できます。

他のアプリケーションとデータの共用を可能にするため、セッションジャーナルはCSV(Comma Separated Value)形式で格納されます。このファイル形式は、数多くのデータベースソフトウェアや、表計算プログラムで参照できます。

Live Helpは、オプションとして、新しいファイルが作成されるとき、期限を過ぎたファイルを削除する、基本的なファイル管理機能を使います。セッションジャーナル機能では、1日分の情報が記録されたジャーナルファイルが毎日作成されますが、Live Helpはジャーナルファイルを無制限に保存します。ジャーナルファイル数を制限したい場合、保存するファイル数を指定することができます。デフォルトでは、[Live Help Expert]と[Live Help Monitor]プログラムのセッションジャーナルは1つのファイルに記録されます。