Interstage Job Workload Server アプリケーション連携実行基盤 メッセージ集

1.2 一括情報採取ツールによる資料採取

“トラブルシューティングによる対処”を行ってもトラブルが解決しない場合は、技術員に連絡を行う前に、一括情報採取ツール(apfwcollectinfoコマンド)を使用して調査用の資料採取を行ってください。apfwcollectinfoは以下の場所に格納されています。

/opt/FJSVibs/bin

一括情報採取ツールの詳細については“Interstage Business Application Server リファレンス”の“アプリケーション連携実行基盤”にある“apfwcollectinfo”を参照してください。

マルチサーバ管理を使用している場合は、問題が発生した管理対象サーバと管理サーバの両方で、一括情報採取ツールによる資料採取を行ってください。