| Systemwalker Centric Manager メッセージ説明書 - UNIX共通 - - Microsoft(R) Windows NT(R)/Microsoft(R) Windows(R) 2000/Microsoft(R) Windows Server(TM) 2003 - |
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目次
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| 第2章 メッセージラベルのあるメッセージ |
記号:[*]について
記号:[*]は、UNIX版、Windows版の共通メッセージとして説明しています。メッセージの形式は若干違いがありますが、Windows版の形式で説明しています。UNIXの場合、MpBcmmt: 情報: …の“情報”の部分を、以下のように読み替えてください。
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Windows版での表記 |
UNIX版での表記 |
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エラー |
ERROR |
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警告 |
WARNING |
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情報 |
INFO |
【メッセージの意味】
MpBcmmtが開始しました。
【対処方法】
対処する必要はありません。
【メッセージの意味】
MpBcmmtが終了しました。
【対処方法】
対処する必要はありません。
【メッセージの意味】
MpBcmmtが強制終了されました。
【対処方法】
対処する必要はありません。
【メッセージの意味】
自動運用支援との連携に失敗したため、この機能は使用できません。
【対処方法】
Systemwalker Centric Managerが、正常にインストールされているかどうか確認します。以下の方法で確認してください。
注) 以下の項目でエラーが発生していないことを確認してください。
正常にインストールされているにもかかわらず再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
自動運用支援との連携に失敗したため、この機能は使用できません。
【対処方法】
Systemwalker Centric Managerが正常にインストールされているかどうか確認します。以下の方法で確認してください。
注) 以下の項目でエラーが発生していないことを確認してください。
正常にインストールされているにもかかわらず再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
監視イベント種別定義ファイルの読み込みに失敗したため、監視イベント種別を用いる機能は使用できません。
【対処方法】
Systemwalker Centric Managerが正常にインストールされているかどうか確認します。以下の方法で確認してください。
注) 以下の項目でエラーが発生していないことを確認してください。
正常にインストールされているにもかかわらず再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
システム監視エージェントとの連携に失敗したため、この機能は使用できません。
【対処方法】
Systemwalker Centric Managerが正常にインストールされているかどうか確認します。以下の方法で確認してください。
注) 以下の項目でエラーが発生していないことを確認してください。
正常にインストールされているにもかかわらず再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
ヘルプデスクとの連携の初期化に失敗したため、この機能は使用できません。
【対処方法】
ヘルプデスクとの連携機能を使用する場合は、ヘルプデスクの動作環境の作成が必要です。詳細は“Systemwalker Centric Manager 導入手引書”の“ヘルプデスク機能を利用する場合の環境設定”を参照してください。
【メッセージの意味】
ヘルプデスクとの連携に失敗したため、この機能は使用できません。
【対処方法】
ヘルプデスクとの連携機能を使用する場合は、ヘルプデスクの動作環境の作成が必要です。詳細は“Systemwalker Centric Manager 導入手引書”の“ヘルプデスク機能を利用する場合の環境設定”を参照してください。
【メッセージの意味】
Systemwalkerコンソールのリモートコマンド画面のウィンドウ識別子は表示できません。
【システムの処理】
Systemwalkerコンソールのリモートコマンド画面のウィンドウ識別子の表示に必要なシステム監視エージェントとの連携に失敗したため、この機能は使用できません。
【対処方法】
Systemwalker Centric Managerが正常にインストールされているかどうか確認します。以下の方法で確認してください。
注) 以下の項目でエラーが発生していないことを確認してください。
正常にインストールされているにもかかわらず再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
ライブラリの読み込みに失敗しました。このライブラリを用いる機能は使用できません。
【パラメタの意味】
%1: ライブラリ名
【対処方法】
出力されたパラメタに応じてそれぞれ以下の対処を実施してください。
ヘルプデスク機能がインストールされていません。以下の手順でSystemwalker Centric Managerを再インストールしてください。
Systemwalker Centric Managerが正常にインストールされているかどうか確認します。以下の方法で確認してください。
注) 以下の項目でエラーが発生していないことを確認してください。
正常にインストールされているにもかかわらず再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
ライブラリ内の関数が見つかりません。この関数を用いる機能は使用できません。
【パラメタの意味】
%1: 関数名
【対処方法】
出力されたパラメタに応じて、それぞれ以下の対処を実施してください。
ヘルプデスク機能がインストールされていません。以下の手順でSystemwalker Centric Managerを再インストールしてください。
Systemwalker Centric Managerが、正常にインストールされているかどうか確認します。以下の方法で確認してください。
注) 以下の項目でエラーが発生していないことを確認してください。
正常にインストールされているにもかかわらず再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
管理カートリッジ(MC)サーバが起動していません。管理カートリッジ(MC)サーバを用いる機能は使用できません。
【対処方法】
運用管理サーバのSystemwalker Centric Managerを再起動します。Systemwalker Centric Managerの再起動については、pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドを使用してください。pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドについては、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください。再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
構成情報のアクセスに失敗しました。現在の処理は中断します。
【パラメタの意味】
%1: 詳細情報
【対処方法】
該当のメッセージより以前に異常を表すメッセージがある場合は、その原因を取り除きます。その後、運用管理サーバのSystemwalker Centric Managerを再起動します。Systemwalker Centric Managerの再起動については、pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドを使用してください。pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドについては、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください。再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
ファイルが存在しないか、アクセス権に誤りがあります。このファイルを用いる機能は使用できません。
【パラメタの意味】
%1: ファイル名
【対処方法】
運用管理サーバ上で以下を確認します。
なお、本メッセージの直後に使用できない機能についてのメッセージが表示されます。
【メッセージの意味】
トレースファイルのオープンに失敗しました。問題発生時に調査資料（トレースファイル）が採取できません。なお、運用には影響ありません。
【対処方法】
運用管理サーバのSystemwalker Centric Managerを再起動します。Systemwalker Centric Managerの再起動については、pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドを使用してください。pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドについては、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください。再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
構成情報のアクセスに失敗しました。現在の処理は中断します。
【パラメタの意味】
%1: 詳細情報
【対処方法】
該当のメッセージより以前に異常を表すメッセージがある場合は、その原因を取り除きます。その後、運用管理サーバのSystemwalker Centric Managerを再起動します。Systemwalker Centric Managerの再起動については、pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドを使用してください。pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドについては、”Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください。再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
サーバ側で何らかの異常が発生しました。現在の処理は中断します。
【パラメタの意味】
%1:詳細情報
【対処方法】
該当のメッセージより以前に異常を表すメッセージがある場合は、その原因を取り除きます。その後、運用管理サーバのSystemwalker Centric Managerを再起動します。Systemwalker Centric Managerの再起動については、pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドを使用してください。pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドについては、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください。再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
クライアントからサポートされていない要求を受けました。
【パラメタの意味】
%1: 詳細情報
【対処方法】
以下の方法で運用管理サーバと運用管理クライアントのバージョンが一致しているか確認してください。
/opt/systemwalker/bin/MpFwSetupを実行し、バージョンを確認してください。
Systemwalkerコンソールを起動し、[ヘルプ]−[バージョン情報]メニューで、バージョンを確認してください。
オンラインヘルプやソフトウェア説明書、インストール時に使用したCD-ROM等で、バージョンを確認してください。
【メッセージの意味】
処理中に内部動作異常が発生しました。現在の処理は中断します。
【対処方法】
該当のメッセージより以前に異常を表すメッセージがある場合は、その原因を取り除きます。再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
システムコールまたはシステム標準提供のライブラリ関数の実行に失敗しました。現在の処理は中断します。
【パラメタの意味】
%1: システムコールまたはライブラリ関数名
%2: 失敗の原因
【対処方法】
システムコールまたはライブラリ関数のマニュアルやヘルプを参照して、異常の原因を取り除きます。原因を取り除けない場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
メモリ不足のため、処理を続行できません。
【対処方法】
サービスを停止して空きメモリを確保したのち、Systemwalker Centric Managerを再起動します。Systemwalker Centric Managerの再起動については、pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドを使用してください。pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドについては、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください。
【メッセージの意味】
MpBcmmtの初期化処理中に何らかの異常が発生しました。使用できない機能があります。
【対処方法】
該当のメッセージより以前に異常を表すメッセージがある場合は、その原因を取り除きます。その後、運用管理サーバのSystemwalker Centric Managerを再起動します。Systemwalker Centric Managerの再起動については、pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドを使用してください。pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドについては、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください。再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
MpBcmmtの終了処理中に何らかの異常が発生しました。
【対処方法】
次回、Systemwalker起動時に以下のエラーが出力された場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。それ以外の場合は、対処の必要はありません。
MpBcmmt: エラー: 2004: MpBcmmtの初期化処理に失敗しました。
【メッセージの意味】
MpBcmmtの強制終了中に何らかの異常が発生しました。
【対処方法】
次回、Systemwalker起動時に以下のエラーが出力された場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。それ以外の場合は、対処の必要はありません。
MpBcmmt: エラー: 2004: MpBcmmtの初期化処理に失敗しました。
【メッセージの意味】
サーバ側で何らかの異常が発生しました。
【パラメタの意味】
%1:詳細情報
nnnn: 2007、2008、2009、2019、2020、2021、2022、2023、2024、2025、2026、2027、2031、2032、2033、2034、2035、2036、2037、2040、2041、2042、2043、2101、2124、2125、2126、2127
【対処方法】
該当のメッセージより以前に異常を表すメッセージがある場合は、その原因を取り除きます。その後、運用管理サーバのSystemwalker Centric Managerを再起動します。再現する場合は、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
CORBAサーバとの接続に失敗しました。
【パラメタの意味】
%1: CORBAサーバ名
【対処方法】
運用管理サーバのSystemwalker Centric Managerを再起動します。Systemwalker Centric Managerの再起動については、pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドを使用してください。pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドについては、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください。再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
インストールされたディレクトリへのパスの獲得に失敗しました。現在の処理は中断します。
【対処方法】
Systemwalker Centric Managerが、正常にインストールされているかどうか確認します。以下の方法で確認してください。
注) 以下の項目でエラーが発生していないことを確認してください。
正常にインストールされているにもかかわらず再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
構成ファイルが存在するディレクトリへのパスの獲得に失敗しました。現在の処理は中断します。
【対処方法】
Systemwalker Centric Managerが、正常にインストールされているかどうか確認します。以下の方法で確認してください。
注) 以下の項目でエラーが発生していないことを確認してください。
正常にインストールされているにもかかわらず再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
構成ファイルの読み込みに失敗しました。現在の処理は中断します。
【対処方法】
Systemwalker Centric Managerが、正常にインストールされているかどうか確認します。以下の方法で確認してください。
注) 以下の項目でエラーが発生していないことを確認してください。
正常にインストールされているにもかかわらず再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
データファイルが存在するディレクトリへのパスの獲得に失敗しました。現在の処理は中断します。
【対処方法】
Systemwalker Centric Managerが、正常にインストールされているかどうか確認します。以下の方法で確認してください。
注) 以下の項目でエラーが発生していないことを確認してください。
正常にインストールされているにもかかわらず再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
データファイルの読み込みに失敗しました。現在の処理は中断します。
【対処方法】
Systemwalker Centric Managerが、正常にインストールされているかどうか確認します。以下の方法で確認してください。
注) 以下の項目でエラーが発生していないことを確認してください。
正常にインストールされているにもかかわらず再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
データファイルの書き込みに失敗しました。現在の処理は中断します。
【対処方法】
Systemwalker Centric Managerが、正常にインストールされているかどうか確認します。以下の方法で確認してください。
注) 以下の項目でエラーが発生していないことを確認してください。
正常にインストールされているにもかかわらず再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
実行ファイルが存在するディレクトリへのパスの獲得に失敗しました。現在の処理は中断します。
【対処方法】
Systemwalker Centric Managerが、正常にインストールされているかどうか確認します。以下の方法で確認してください。
注) 以下の項目でエラーが発生していないことを確認してください。
正常にインストールされているにもかかわらず再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
JAVAのデータファイルが存在するディレクトリへのパスの獲得に失敗しました。現在の処理は中断します。
【対処方法】
Systemwalker Centric Managerが、正常にインストールされているかどうか確認します。以下の方法で確認してください。
注) 以下の項目でエラーが発生していないことを確認してください。
正常にインストールされているにもかかわらず再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
ドメイン名の取得に失敗しました。処理は続行できません。
【対処方法】
Systemwalker Centric Managerが、正常にインストールされているかどうか確認します。以下の方法で確認してください。
注) 以下の項目でエラーが発生していないことを確認してください。
正常にインストールされているにもかかわらず再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
サーバの負荷が高いため、構成情報のアクセスに失敗しました。現在の処理は中断します。
【対処方法】
しばらく待ってから再度操作します。
【メッセージの意味】
他の利用者またはサービスアプリケーションと競合したため、構成情報のアクセスに失敗しました。現在の処理は中断します。
【対処方法】
しばらく待ってから再度操作します。
【メッセージの意味】
処理中にCORBAのシステム例外が発生しました。現在の処理は中断します。
【パラメタの意味】
%1: CORBAのシステム例外名
【対処方法】
該当のメッセージより以前に異常を表すメッセージがある場合は、その原因を取り除きます。その後、運用管理サーバのSystemwalker Centric Managerを再起動します。Systemwalker Centric Managerの再起動については、pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドを使用してください。pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドについては、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください。再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
処理中にCORBAの例外が発生しました。現在の処理は中断します。
【パラメタの意味】
%1: CORBAの例外名
【対処方法】
該当のメッセージより以前に異常を表すメッセージがある場合は、その原因を取り除きます。その後、運用管理サーバのSystemwalker Centric Managerを再起動します。Systemwalker Centric Managerの再起動については、pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドを使用してください。pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドについては、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください。再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
Systemwalker Centric Managerのインストール情報の取得に失敗しました。処理は続行できません。
【対処方法】
Systemwalker Centric Managerが、正常にインストールされているかどうか確認します。以下の方法で確認してください。
注) 以下の項目でエラーが発生していないことを確認してください。
正常にインストールされているにもかかわらず再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
構成情報のアクセスに失敗しました。
【パラメタの意味】
%1:詳細情報
nnnn: 2102、2103、2104、2105、2107、2108、2109、2110、2111、2112、2113、2114、2115、2116、2117、2118、2119、2120、2121、2122、2123、2132、2160、2161、2162
【対処方法】
該当のメッセージより以前に異常を表すメッセージがある場合は、その原因を取り除きます。その後、運用管理サーバのSystemwalker Centric Managerを再起動します。Systemwalker Centric Managerの再起動については、pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドを使用してください。pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドについては、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください。再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
構成情報に含まれる情報に誤りがあります。現在の処理は中断します。
【対処方法】
該当のメッセージより以前に異常を表すメッセージがある場合は、その原因を取り除きます。その後、運用管理サーバのSystemwalker Centric Managerを再起動します。Systemwalker Centric Managerの再起動については、pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドを使用してください。pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドについては、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください。再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
監視イベント一覧の取得に失敗しました。監視イベント一覧は表示しません。
【対処方法】
該当のメッセージより以前に異常を表すメッセージがある場合は、その原因を取り除きます。その後、運用管理サーバのSystemwalker Centric Managerを再起動します。Systemwalker Centric Managerの再起動については、pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドを使用してください。pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドについては、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください。再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
監視イベントの詳細情報の取得に失敗しました。現在の処理は中断します。
【対処方法】
該当のメッセージより以前に異常を表すメッセージがある場合は、その原因を取り除きます。その後、運用管理サーバのSystemwalker Centric Managerを再起動します。Systemwalker Centric Managerの再起動については、pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドを使用してください。pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドについては、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください。再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
以下のどちらかの原因により、監視イベントの更新に失敗しました。現在の処理は中断します。
【対処方法】
表示されている場合には、表示されたSystemwalkerコンソールを再起動するか、[イベント]-[未対処イベント最大件数読み込み]メニューを実行して、監視イベント一覧を最新の情報に更新してください。イベントDBから溢れたイベントについては、イベント一覧から削除されます。
Systemwalkerコンソールの再起動や、未対処イベントの最大件数読み込みメニューの実施が失敗する場合には、運用管理サーバのSｙstemwalker Centric Managerを再起動してください。
正常に表示できた場合には、対処の必要はありません。正常に表示できない場合は、運用管理サーバのSystemwalker Centric Managerを再起動してください。
なお、Systemwalker Centric Managerの再起動は、「pcentricmgr」コマンドおよび「scentricmgr」コマンドを使用してください。「pcentricmgr」コマンドおよび「scentricmgr」コマンドについては、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください。
上記対処を実施しても現象が再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
監視イベントの検索に失敗しました。現在の処理は中断します。
【対処方法】
該当のメッセージより以前に異常を表すメッセージがある場合は、その原因を取り除きます。その後、運用管理サーバのSystemwalker Centric Managerを再起動します。Systemwalker Centric Managerの再起動については、pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドを使用してください。pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドについては、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください。再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
自動運用支援との連携に失敗したため、この機能は使用できません。
【対処方法】
Systemwalker Centric Managerが、正常にインストールされているかどうか確認します。以下の方法で確認してください。
注) 以下の項目でエラーが発生していないことを確認してください。
正常にインストールされているにもかかわらず再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
自動運用支援との連携に失敗したため、この機能は使用できません。
【対処方法】
Systemwalker Centric Managerが、正常にインストールされているかどうか確認します。以下の方法で確認してください。
注) 以下の項目でエラーが発生していないことを確認してください。
正常にインストールされているにもかかわらず再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
システム監視エージェントとの連携に失敗したため、この機能は使用できません。
【対処方法】
Systemwalker Centric Managerが、正常にインストールされているかどうか確認します。以下の方法で確認してください。
注) 以下の項目でエラーが発生していないことを確認してください。
正常にインストールされているにもかかわらず再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
ヘルプデスクとの連携に失敗したため、この機能は使用できません。
【対処方法】
ヘルプデスクとの連携機能を使用する場合は、ヘルプデスクの動作環境の作成が必要です。詳細は“Systemwalker Centric Manager 導入手引書”の“ヘルプデスク機能を利用する場合の環境設定”を参照してください。
【メッセージの意味】
自動運用支援との連携によるメールの送信に失敗しました。
【対処方法】
Systemwalker Centric Managerが、正常にインストールされているかどうか確認します。以下の方法で確認してください。
注) 以下の項目でエラーが発生していないことを確認してください。
正常にインストールされているにもかかわらず再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
自動運用支援との連携によるポケットベルの呼び出しに失敗しました。
【対処方法】
Systemwalker Centric Managerが、正常にインストールされているかどうか確認します。以下の方法で確認してください。
注) 以下の項目でエラーが発生していないことを確認してください。
正常にインストールされているにもかかわらず再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
自動運用支援との連携によるポケットベル会社一覧の取得に失敗しました。現在の処理は中断します。
【対処方法】
Systemwalker Centric Managerが、正常にインストールされているかどうか確認します。以下の方法で確認してください。
注) 以下の項目でエラーが発生していないことを確認してください。
正常にインストールされているにもかかわらず再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
ホスト名の取得に失敗しました。現在の処理は中断します。
【対処方法】
該当のメッセージより以前に異常を表すメッセージがある場合は、その原因を取り除きます。その後、運用管理サーバのSystemwalker Centric Managerを再起動します。Systemwalker Centric Managerの再起動については、pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドを使用してください。pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドについては、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください。再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
リモートコマンド定義ファイルの読み込みに失敗しました。リモートコマンド定義ファイルを用いる機能は使用できません。
【対処方法】
以下のファイルを採取して、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
Systemwalkerインストールディレクトリ\MPWALKER.DM\mpopmgr\etcopmcmdmenu
/etc/opt/FJSVfwgui/opmcmdmenu
【メッセージの意味】
リモートコマンドの開始に失敗しました。リモートコマンドは発行できません。
【対処方法】
運用管理サーバのSystemwalker Centric Managerを再起動します。Systemwalker Centric Managerの再起動については、pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドを使用してください。pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドについては、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください。再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
リモートコマンド応答の取得に失敗しました。リモートコマンド応答の一部は表示できません。
【対処方法】
運用管理サーバのSystemwalker Centric Managerを再起動します。Systemwalker Centric Managerの再起動については、pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドを使用してください。pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドについては、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください。再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
リモートコマンド応答の待ち合わせに失敗しました。リモートコマンド応答の一部は表示できません。
【対処方法】
運用管理サーバのSystemwalker Centric Managerを再起動します。Systemwalker Centric Managerの再起動については、pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドを使用してください。pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドについては、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください。再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
リモートコマンドの終了に失敗しました。
【対処方法】
運用管理サーバのSystemwalker Centric Managerを再起動します。Systemwalker Centric Managerの再起動については、pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドを使用してください。pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドについては、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください。再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
コマンドログのオープンに失敗しました。コマンドログは表示できません。
【対処方法】
運用管理サーバのSystemwalker Centric Managerを再起動します。Systemwalker Centric Managerの再起動については、pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドを使用してください。pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドについては、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください。再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
コマンドログの読み込みに失敗しました。コマンドログは表示できません。
【対処方法】
運用管理サーバのSystemwalker Centric Managerを再起動します。Systemwalker Centric Managerの再起動については、pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドを使用してください。pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドについては、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください。再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
コマンドログのクローズに失敗しました。
【対処方法】
運用管理サーバのSystemwalker Centric Managerを再起動します。Systemwalker Centric Managerの再起動については、pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドを使用してください。pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドについては、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください。再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
監視イベント種別定義ファイルの読み込みに失敗しました。監視イベント種別を用いる機能は使用できません。
【対処方法】
監視イベント種別定義が正しく設定されていることを確認してください。
【メッセージの意味】
指定システム定義の取得に失敗しました。指定システム定義を用いる機能は使用できません。
【対処方法】
指定システム定義が正しく設定されていることを確認してください。
【メッセージの意味】
指定システム定義の形式に誤りがあります。指定システム定義を用いる機能は使用できません。
【対処方法】
指定システム定義が正しく設定されていることを確認してください。
【メッセージの意味】
全システム定義の取得に失敗しました。全システム定義を用いる機能は使用できません。
【対処方法】
全システム定義が正しく設定されていることを確認してください。
【メッセージの意味】
全システム定義の形式に誤りがあります。全システム定義を用いる機能は使用できません。
【対処方法】
全システム定義が正しく設定されていることを確認してください。
【メッセージの意味】
サーバ監視環境定義ファイルの読み込みに失敗しました。サーバ監視環境定義ファイルの内容は使用しません。
【対処方法】
サーバ監視環境定義ファイルが正しく設定されていることを確認してください。
【メッセージの意味】
監視イベントのフォルダ名の取得に失敗しました。
【対処方法】
該当のメッセージより以前に異常を表すメッセージがある場合は、その原因を取り除きます。その後、運用管理サーバのSystemwalker Centric Managerを再起動します。Systemwalker Centric Managerの再起動については、pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドを使用してください。pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドについては、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください。再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
ディレクトリのオープンに失敗しました。
【パラメタの意味】
%1: ディレクトリ名
【対処方法】
運用管理サーバ上で、以下を確認します。
【メッセージの意味】
ディレクトリの読み込みに失敗しました。
【パラメタの意味】
%1: ディレクトリ名
【対処方法】
運用管理サーバ上で以下を確認します。
【メッセージの意味】
MpBcmmtの開始の通知に失敗しました。
【対処方法】
運用管理サーバのSystemwalker Centric Managerを再起動します。Systemwalker Centric Managerの再起動については、pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドを使用してください。pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドについては、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください。再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
MpBcmmtの終了の通知に失敗しました。
【対処方法】
運用管理サーバのSystemwalker Centric Managerを再起動します。Systemwalker Centric Managerの再起動については、pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドを使用してください。pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドについては、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください。再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
この監視イベントは現在調査中なので、調査することはできません。
【対処方法】
イベントの状態が「調査中」以外になるのを待った後、再度操作します。
【メッセージの意味】
接続先からのデータの受信に失敗しました。
【パラメタの意味】
%1: 接続先
【対処方法】
接続先の端末のSystemwalker Centric Managerを再起動します。Systemwalker Centric Managerの再起動については、pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドを使用してください。pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドについては、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください。再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
メッセージ発行元システムが動作していない、または、システム監視エージェントが接続していないため、返答できません。
【対処方法】
メッセージ発行元のSystemwalker Centric Managerを再起動します。Systemwalker Centric Managerの再起動については、pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドを使用してください。pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドについては、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください。再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
メッセージ発行元システムのWORKITのバージョンが低いため、返答できません。
【対処方法】
メッセージ発行元システムのSymfoNET／基本運用(WORKIT機能）のバージョンを確認します。
【メッセージの意味】
メッセージ発行元システムでWORKITが動作していないため、返答できません。
【対処方法】
メッセージ発行元のSymfoNET／基本運用(WORKIT機能）を再起動します。再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
メッセージ発行元システムでWORKITでシステムエラーが発生したため、返答できません。
【対処方法】
メッセージ発行元のSymfoNET／基本運用(WORKIT機能）を再起動します。再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
メッセージ発行元システムでメッセージが既に要求解除状態になっています。対処済を選択してください。
【対処方法】
対処済みを選択します。
【メッセージの意味】
サーバ側で何らかの異常が発生しました。
【パラメタの意味】
%1:詳細コード
nnnn: 2208、2209、2210、2211、2212、2220、2221、2222、2226、2227
【対処方法】
該当のメッセージより以前に異常を表すメッセージがある場合は、その原因を取り除きます。再現する場合は、運用管理サーバのSystemwalker Centric Managerを再起動します。Systemwalker Centric Managerの再起動については、pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドを使用してください。pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドについては、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください。それでも再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
メッセージ発行元システムか中継システムが動作していないため、返答できません。
【対処方法】
保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
メッセージ発行元システムか中継システムが動作していないため、または、中継システムとRASによる接続処理を行っていないため、返答できません。
【対処方法】
保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
メッセージ発行元システムか中継システムのIPアドレスが未定義のため、返答できません。
【対処方法】
保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
メッセージ発行元システムか中継システムに対して接続依頼中のため、返答できません。
【対処方法】
しばらく待った後、再度操作します。保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
接続先からの受信データに異常を検出しました。(接続先=%1)
【パラメタの意味】
%1: 接続先
【対処方法】
該当のメッセージより以前に異常を表すメッセージがある場合は、その原因を取り除きます。再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
メッセージ説明定義ファイルの正規表現に誤りがあります。(%1)
【パラメタの意味】
%1: 正規表現
【対処方法】
メッセージ定義を文法どおりに登録します。
【メッセージの意味】
メッセージ発行元システムでメッセージが既に要求解除状態になっています。
【対処方法】
該当する操作は行えません。
【メッセージの意味】
運用管理サーバのシステム監視エージェントが動作していないため、返答できません。
【対処方法】
運用管理サーバのSystemwalker Centric Managerを再起動します。Systemwalker Centric Managerの再起動については、pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドを使用してください。pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドについては、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください。それでも再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
運用管理サーバのシステム監視エージェントが動作していないため、リモートコマンドは発行できません。
【対処方法】
運用管理サーバのSystemwalker Centric Managerを再起動します。Systemwalker Centric Managerの再起動については、pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドを使用してください。pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドについては、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください。それでも再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
リモートコマンド定義ファイルの形式に誤りがあります。
【対処方法】
リモートコマンド定義を文法どおりに登録します。
【メッセージの意味】
返答の文字が長すぎます。
【対処方法】
返答の文字列を短くしてください。返答文字列の最大長は、以下のとおりです。
【メッセージの意味】
Systemwalker Centric Managerのセットアップが行われていないかSystemwalker Centric Managerが正常に起動されていない可能性があります。
【パラメタの意味】
%1: ObjectDirectorの詳細コード
【対処方法】
Systemwalker Centric Managerのセットアップが行われていない場合は、行ってください。その後、運用管理サーバのSystemwalker Centric Managerを再起動します。Systemwalker Centric Managerの再起動については、pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドを使用してください。pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドについては、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください。それでも再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
以下のどちらかの原因により、処理中に異常が発生しました。
【パラメタの意味】
%1: ObjectDirectorの詳細コード
【対処方法】
以下の手順で対処してください。
【メッセージの意味】
システムエラーが発生しました。
【パラメタの意味】
%1: ObjectDirectorの詳細コード
【対処方法】
該当のメッセージより以前に異常を表すメッセージがある場合は、その原因を取り除きます。その後、運用管理サーバのSystemwalker Centric Managerを再起動します。Systemwalker Centric Managerの再起動については、pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドを使用してください。pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドについては、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください。再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
構成情報を取得するためのライブラリ(MpFwSetsv)の読み込みに失敗しました。
【対処方法】
Systemwalker Centric Managerが、正常にインストールされているかどうか確認します。以下の方法で確認してください。
注) 以下の項目でエラーが発生していないことを確認してください。
正常にインストールされているにもかかわらず再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
運用形態の取得(MpFwSetsv_GetForm)に失敗しました。
【パラメタの意味】
%1: 復帰コード
%2: コンポーネント名
%3: ホスト名
%4: エラー発生時刻
%5: エラー番号
%6: 重要度
%7: メッセージ
【対処方法】
該当のメッセージより以前に異常を表すメッセージがある場合は、その原因を取り除きます。その後、運用管理サーバのSystemwalker Centric Managerを再起動します。Systemwalker Centric Managerの再起動については、pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドを使用してください。pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドについては、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください。再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
【メッセージの意味】
構成情報の取得(MpFwSetsv_GetInfo)に失敗しました。
【パラメタの意味】
%1: 復帰コード
%2: コンポーネント名
%3: ホスト名
%4: エラー発生時刻
%5: エラー番号
%6: 重要度
%7: メッセージ
【対処方法】
該当のメッセージより以前に異常を表すメッセージがある場合は、その原因を取り除きます。その後、運用管理サーバのSystemwalker Centric Managerを再起動します。Systemwalker Centric Managerの再起動については、pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドを使用してください。pcentricmgrコマンドおよびscentricmgrコマンドについては、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”を参照してください。再現する場合は、保守情報収集ツールにて、資料採取をおこない、技術員に連絡してください。
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