| Systemwalker Centric Manager 導入手引書 - UNIX共通 - |
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第4章 ヘルプデスクサーバの環境構築(Solaris OE)
ヘルプデスクサーバ上にヘルプデスクのデータベースを作成する場合、以下の領域が必要です。
これらを作成するディスクには、十分な空き容量が必要です。以下に示すディスク使用量の見積もりを参考にして、データベース領域の容量が十分であるか確認してください。
Systemwalker Centric Managerでは、ヘルプデスクサーバ上にデータべースを作成する際、以下の3つのモデルからデータベースの規模を選択することができます。
障害票、Q/A票、ノウハウ票をそれぞれ1000件発行する場合
障害票、Q/A票、ノウハウ票をそれぞれ5000件発行する場合
障害票、Q/A票、ノウハウ票をそれぞれ10000件発行する場合
それぞれのモデルで必要となるデータベース領域の見積もりを以下に示します。
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デバイス・ローデバイスの種類 |
容量(MB) |
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RDB管理情報用 |
300 |
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RDBディクショナリ用 |
100 |
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ヘルプデスクデータベーススペース用 |
100(帳票数 1,000件モデル) |
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