| Systemwalker Centric Manager 導入手引書 - Microsoft(R) Windows NT(R)/ Microsoft(R) Windows(R) 2000/ Microsoft(R) Windows Server(TM) 2003 - |
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| 第6章 Systemwalker Centric Managerを導入しないコンピュータの構築 | > 6.3 インターネット経由でリモート操作する場合 |
イントラネットの環境では、リモート操作はクライアントがサポートセッションを開催し、エキスパートがそのセッションに参加する“meet-me(会ってください)”方式を採用しています。Live Help Connect経由のインターネット接続の場合も、同じ方式を採用しています。
しかし、インターネットの場合、リモート操作エキスパートやリモート操作クライアントはFirewallに守られており、インターネットからの接続を受け付けることができません。代わりに、リモート操作エキスパートとリモート操作クライアントはDMZ (DeMilitarized Zone)に配置されたLive Help Connectをインターネットからの接続を受け付ける共通アクセスポイントとして利用します。
最初に、エキスパートとクライアントはLive Help Connectに接続します。次に、エキスパートがこれらのLive Help Connectとの接続パスを通して、クライアントが開催したセッションに参加します。
接続手順の詳細については、Systemwalker Centric Manager V12.0L10のインストール媒体(CD-ROM)の下記フォルダに格納されているオンラインマニュアルを参照してください。
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TOOL\LIVEHELP\MPLHLPCN\MANUAL\CONNECT.PDF |
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