SafeCLUSTER/HA for Oracle 導入運用ガイド V1.1L21A

B.3 運用時のエラーメッセージ

運用時に出力されるエラーメッセージの内容、対処方法について説明します。

【内容】
clgetrsc に失敗しました。
【対処】
SafeCLUSTER のコマンドでエラーが発生しました。SafeCLUSTER のイベントログ等が採取されている場合は、それに対する処置を行ってください。再度クラスタサービスを起動しても正しく起動されない場合は、SafeCLUSTER の調査資料を採取し、当社技術員に連絡してください。

【内容】
clgetnode に失敗しました。
【対処】
SafeCLUSTER のコマンドでエラーが発生しました。SafeCLUSTER のイベントログ等が採取されている場合は、それに対する処置を行ってください。再度クラスタサービスを起動しても正しく起動されない場合は、SafeCLUSTER の調査資料を採取し、当社技術員に連絡してください。

【内容】
HOME_PATH の獲得に失敗しました。
【対処】
環境定義ファイルの ORACLE_HOME に関する情報に異常があります。環境定義ファイルがインストールフォルダに存在するか確認してください。
ACTIVE_HOME_PATH、WAIT_HOME_PATH に関する情報が正しく設定されているかどうか確認してください。

【内容】
ACTIVE_HOME_PATH/WAIT_HOME_PATH の設定または、Oracle の環境が異常です。
【対処】
環境定義ファイルの ORACLE_HOME に関する情報に異常があります。環境定義ファイルがインストールフォルダに存在するか確認してください。
ACTIVE_HOME_PATH、WAIT_HOME_PATH に関する情報が正しく設定されているかどうか確認してください。設定されたパスの下の bin\oradim80.exe（Oracle8i/Oracle9iの場合はbin\oradim.exe）が存在するか確認してください。

【内容】
リソースID は省略できません。
【対処】
SafeCLUSTER/HA for Oracle の環境定義ファイルが異常です。ORACLE_SID が正しく設定されているか確認してください。

【内容】
クラスタ制御への通知エラー。
【対処】
SafeCLUSTER への情報通知に失敗しました。SafeCLUSTER のイベントログ等が採取されている場合は、その処置に従ってください。

【内容】
環境定義ファイルに間違いがあります: ORACLE_SID が一致しません。
【対処】
Oracle の設定を参照し、環境定義ファイルの ORACLE_SID 情報を正しく設定してください。

【内容】
環境定義ファイルのオープンに失敗しました。
【対処】
環境定義ファイルがインストールフォルダに存在するか確認してください。

【内容】
環境定義ファイルに間違いがあります: ORACLE_HOME は省略できません。
【対処】
環境定義ファイルの ORACLE_HOME 情報を正しく設定してください。

【内容】
環境定義ファイルに間違いがあります: 監視間隔時間が異常です。
【対処】
環境定義ファイルの INTERVAL の値を秒単位で１〜65535 の範囲で設定してください。省略した場合はデフォルトの60秒で動作します。

【内容】
環境定義ファイルに間違いがあります: 再起動回数が異常です。
【対処】
環境定義ファイルのRETRYの値を１〜100 の範囲で設定してください。省略した場合はデフォルトの３回で動作します。

【内容】
存在しない ORACLE_HOME が設定されています。
【対処】
環境定義ファイルの ACTIVE_HOME_PATH/WAIT_HOME_PATH の値が正しくありません。Oracle インストール時に指定した ORACLE_HOME を正しく設定してください。ORACLE_HOME\bin の下に Oracle の起動コマンド oradim.exe（Oracle8の場合はoradim80.exe）が存在しているはずです。
その他のエラーは、Oracle から通知されたエラーです。"2.3 Oracleの環境設定” に戻ってOracle の環境が正しく構築されているかどうか確認してください。

【内容】
サービス%sがタイムアウトになりました。
【対処】
Oracle インスタンスの Win32 サービスの起動/停止処理に、環境定義ファイルで設定された TIMEOUT 以上の時間を要しました。該当サービスが正常に起動(停止)できる状態か確認してください。または、環境定義ファイルの TIMEOUT 値を変更してください。

【内容】
WindowsAPI の異常が発生しました。
【対処】
WindowsAPI の実行でエラーが発生しました。環境定義ファイルのORACLE_SID,ORACLE_HOMEが正しく設定されていない可能性があります。該当項目の確認後も発生する場合は、SafeCLUSTERの調査資料を採取し、当社技術員に連絡してください。