Systemwalker Centric Manager 使用手引書 監視機能編 - UNIX共通 - - Microsoft(R) Windows NT(R)/ Microsoft(R) Windows(R) 2000/ Microsoft(R) Windows Server(TM) 2003 -
目次 索引 前ページ次ページ

第2章 Systemwalkerコンソール> 2.2 コンソールをカスタマイズする> 2.2.4 Systemwalker Webコンソール ヘルプデスク画面をカスタマイズする

2.2.4.1 ヘルプデスクのカスタマイズ方法 (Solaris、Linuxの場合)

ヘルプデスクのWeb画面は、以下のディレクトリに格納されているひな型を、Webクライアントへ送信する際に読み取り、値を設定することで動作しています。このため、このひな型を変更することにより、レイアウトも変更することができます。

ひな型は以下のディレクトリに格納されています。

/opt/systemwalker/inet/scripts/mphlpdcl

ひな型を以下に示します。

項番

機能名

ファイル名

1

帳票検索

Trb_Search.htm

2

帳票参照

Trb_View.htm

3

帳票発行

Trb_Issue.htm

4

帳票更新

Trb_Update.htm

5

担当者参照

Per_View.htm

6

部署参照

Sec_View.htm

■帳票にバイナリデータを表示する場合

バイナリデータは、Webサーバ上の一つのファイルとして格納します。ヘルプデスクはWebサーバ上のバイナリデータへのURLを管理します。

以下に変更の例を示します。 変更する対象のファイルは全ファイルです。

[修正前]

<TD BGCOLOR=#D3D3D3>@@UserData1@@</TD>

[修正後:.bmpファイルを表示する場合]

<TD BGCOLOR=#D3D3D3><IMG SRC="@@UserData1@@"></TD>

[修正後:word等の文書を表示する場合]

<TD BGCOLOR=#D3D3D3><A HREF="@@UserData1@@">資料</A></TD>

■帳票の入力フィールドを選択メニュー入力とする場合

検索キーが誤っていると検索が正しく行われません。これを避けるために、入力フィールドを選択メニュー入力に変更します。

変更の方法を以下に示します。変更する対象のファイルは、帳票検索ファイル(Trb_Search.htm)、帳票発行ファイル(Trb_Issue.htm)、帳票更新ファイル(Trb_Update.htm)です。

表示を選択メニュー(コンボリスト)に変更する場合は以下のように修正してください。

[修正前]

<TD NOWRAP><INPUTNAME="sKeyword1" SIZE=35 MAXLENGTH=30 VALUE="@@Keyword1@@">

</TD>

[修正後]

<TD NOWRAP>
<SELECT NAME="sKeyword1">
<OPTION SELECTED VALUE="@@KeywordValue1@@">@@Keyword1@@
<OPTION VALUE="キーワード">キーワード
<OPTION VALUE="keyword">keyword
<OPTION VALUE="123">123



</SELECT>

■予約

ヘルプデスクのひな型htmlの予約語をhtml上の任意の場所に記載することで、その値が表示されます。使用可能なフィールドは、各画面の機能範囲です。

予約語を以下に示します。

機能名:帳票

フィールド名

予約語名

備考

帳票コード

@@TicketCode1@@

帳票の種類

@@TicketName@@

発行日付

@@OccuranceDate@@

発行時間

@@OccuranceTime@@

完了期限日付

@@DeadlineDate@@

完了期限時間

@@DeadlineTime@@

発行者コード

@@IssuerCode1@@
@@IssuerCode2@@

IssuerCode1とIssuerCode2は、それぞれ同じ値

通報者コード

@@ReporterCode1@@
@@ReporterCode2@@

ReporterCode1とReporterCode2は、それぞれ同じ値

調査者コード

@@InvestCode1@@
@@InvestCode2@@

InvestCode1とInvestCode2は、それぞれ同じ値

発行者名

@@IssuerName@@

通報者名

@@ReporterName@@

調査者名

@@InvestName@@

関連帳票コード1〜3

@@RelatedTicketCode1@@〜
@@RelatedTicketCode3@@

帳票の種類(コンボリスト)

@@OPTION_TicketType@@

重要度(コンボリスト)

@@OPTION_Importance@@

進捗状況(コンボリスト)

@@OPTION_Progress@@

種別(コンボリスト)

@@OPTION_Type@@

重要度

@@ImportanceName@@

進捗状況

@@ProgressName@@

種別

@@TypeName@@

チェック者1

@@CheckerData1@@

チェック者2

@@CheckerData2@@

問題要旨

@@Summary@@

問題詳細

@@Details@@

対処

@@Solution@@

調査記事

@@Description@@

項目ラベル1〜3

@@TypeLabel1@@〜
@@TypeLabel3@@

項目データ1〜3

@@ItemData1@@ 〜
@@ItemData3@@

キーワード1〜5

@@Keyword1@@ 〜
@@Keyword5@@
@@KeywordValue1@@〜
@@KeywordValue5@@

keyword1〜5と
Keywordvalue1〜5 は、それぞれ同じ値

ユーザラベル1〜5

@@UserLabel1@@ 〜
@@UserLabel5@@

ユーザデータ1〜5

@@UserData1@@ 〜
@@UserData5@@

調査履歴

@@ProgressHistory@@

文字列検索対象1〜3

@@Check1@@
@@Check2@@
@@Check3@@

文字列検索用文字列

@@SearchString@@

機能名:担当者

フィールド名

予約語名

備考

担当者コード

@@InchargeCode@@
@@InchargeCode1@@
@@InchargeCode2@@

InchargeCodeとInchargeCode1 とInchargeCode2は、それぞれ 同じ値

担当者名

@@InchargeName@@

フリガナ

@@NameReading@@

部署コード

@@SectionCode1@@
@@SectionCode2@@

SectionCode1とSectionCode2 は、それぞれ同じ値

部署名

@@SectionName@@

通知方法(コンボリスト)

@@Option_Notify@@

通知方法

@@Notice_Type@@

電話

@@TelNumber@@

FAX番号

@@FaxNumber@@

EMailアドレス

@@EmailAddress@@

MS-Mailアドレス

@@MsmailAddress@@

ログインユーザ名

@@LoginName@@

ポケットベル会社(コンボリスト)

@@OPTION_Pager@@

ポケットベル会社

@@PagerCompany@@

ポケットベル番号

@@PagerNumber@@

ポケットベルメッセージ

@@PagerMessage@@

チェック者1

@@CheckerCode1@@

チェック者2

@@CheckerCode2@@

チェック者名1

@@CheckerName1@@

チェック者名2

@@CheckerName2@@

メモ

@@Memo@@

パスワード入力

@@Password@@

パスワード入力

@@RePassword@@

障害対応テリトリ

@@Territory@@

機能名:部署

フィールド名

予約語名

備考

部署コード

@@SectionCode@@
@@SectionCode1@@
@@SectionCode2@@

SectionCodeとSectionCode1と SectionCode2は、それぞれ同じ値

部署名

@@SectionName@@

フリガナ

@@NameReading@@

電話

@@TelNumber@@

FAX

@@FaxNumber@@

郵便番号

@@PostalCode@@

住所1

@@Address1@@

住所2

@@Address2@@

住所フリガナ1

@@AddReading1@@

住所フリガナ2

@@AddReading2@@


目次 索引 前ページ次ページ

All Rights Reserved, Copyright(C) 富士通株式会社 1995-2005