Systemwalker Centric Manager Global Enterprise Edition説明書 - Solaris(TM) オペレーティングシステム -
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4.4 障害を管理するための設定
障害を管理するための環境定義について説明します。Systemwalker Centric Manager GEEのヘルプデスクは、以下の点がSystemwalker Centric Manager SE/EEとは異なります。
- Systemwalker Centric Manager GEEでは、ヘルプデスクサーバは運用管理サーバと必ず兼務します。
- MSPおよびXSPのメッセージについてCD-ROM検索機能があります。
他の環境設定については、“Systemwalker Centric Manager 導入手引書”を参照してください。
4.4.1 ヘルプデスクの定義手順
4.4.2 ヘルプデスク用データベース環境の作成/削除
4.4.3 ヘルプデスクサーバの設定
4.4.4 分類項目ラベル名の設定
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