Interstage Application Server メッセージ集

14.7.62 is20862

IS: ERROR: is20862:Failed to get the host name IP address=%s1 Error information=%s2

IS: エラー: is20862:ホスト名の取得に失敗しました IPアドレス=%s1 エラー情報=%s2

［可変情報］
　%s1：IPアドレス
　%s2：エラー情報

［意味］
　管理対象サーバの業務LANのIPアドレスに対応するホスト名の取得に失敗しました。

［システムの処理］
　処理を中止します。

［ユーザの対処］
　業務LANのIPアドレスに対応したホスト名が設定されていません。業務LANのIPアドレスに対応するホスト名の設定は、管理対象サーバのhostsファイルに登録します。以下のhostsファイルに業務LANのIPアドレスとホスト名の宣言を追加してください。

Windowsインストールフォルダ\system32\drivers\etc\hosts

/etc/hosts

• ホスト名には、以下の文字を使用してください。
  　アルファベット大文字（"A"〜"Z"）、アルファベット小文字（"a"〜"z"）、
  　数字（"0"〜"9"）、ハイフン（"-"）、ピリオド（"."）

• IPアドレスに対応するホスト名をhostsファイルに定義する場合は、他のIPアドレスに関連付けされたホスト名を定義しないでください。
• hostsファイルに宣言を追加した後、Intersate JMXサービスの再起動を行ってください
• 宣言を追加した後、pingコマンドによりホスト名が解決されているか確認してください。

■Linuxのhostsファイルについて
　Linuxでは、マシンのホスト名とループバックアドレス(127.0.0.1)との関連付けが/etc/hostsに宣言されていることがあります。
マシンのホスト名が"host1"であった場合は、以下のようにhostsファイルに記述されています。

127.0.0.1 host1 localhost.localdomain localhost

　Linuxの管理対象サーバの/etc/hostsファイルにループバックアドレス(127.0.0.1)とホスト名が定義されている場合は、以下のいずれかの対処をおこなった後に、Interstage JMXサービスの再起動をおこなってください。

• ループバックアドレス(127.0.0.1)に定義されているホスト名を削除する。
  以下に、記述例を示します。

127.0.0.1 localhost.localdomain localhost

• 業務LANのIPアドレスとホスト名の定義をループバックアドレス(127.0.0.1)の定義の上に記述する。
  以下に、業務LANのIPアドレスが"10.124.35.41"でホスト名が"host1"の場合の記述例を示します。

10.124.35.41 host1
127.0.0.1 host1 localhost.localdomain localhost

■Interstage JMXサービスの再起動手順
　Interstage JMXサービスは、以下の手順で再起動します。

“Interstage Operation Tool”サービスを再起動します。

isjmxstopコマンドでInterstage JMXサービスを停止し、その後、isjmxstartコマンドでInterstage JMXサービスを起動します。

　上記サービスの再起動時にIJServerが起動している場合、そのIJServerのモニタ参照およびHotDeploy機能の使用はできません。上記操作と共にIJServerの再起動を行ってください。
　詳細は“トラブルシューティング集”の“Interstage管理コンソールの統計情報の異常”を参照してください。

　ホスト名の設定に関しての詳細は、" Interstage運用ガイド"の“サイトの構築”を参照してください。