Interstage Application Server メッセージ集
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第2部 メッセージラベルのあるメッセージ> 第10章 メッセージ番号がIJServer1で始まるメッセージ> 10.6 IJServer12000番台のメッセージ

10.6.44 IJServer12044

(error) IJServer12044: Web Application does not respond. Web Application has timed out. Delay in Web Applications or IJServer overloaded. serverName=<serverName> serverPort=<serverPort> host=<host> port=<port> uri=<uri> time=<time> seconds pid=<pid> tid=<tid>

[可変情報]
 <serverName>=Webサーバのサーバ名
 <serverPort>=Webサーバのポート番号
 <host>=ワークユニット(IJServer)のホスト名
 <port>=ワークユニット(IJServer)のポート番号
 <uri>=Webブラウザの要求、リクエストURI
 <time>=タイムアウト時間
 <pid>=WebサーバのプロセスID
 <tid>=WebサーバのスレッドID

[意味]
 Webアプリケーションが応答しません。Webアプリケーションからの応答待ちでタイムアウトしました。

[原因]
 以下の原因が考えられます。

  1. Webアプリケーションからの応答を待つ時間がタイムアウト時間を超過しました。
  2. Webアプリケーションの処理が遅延しています。
  3. ワークユニット(IJServer)が過負荷状態です。Java VMでメモリ不足が発生している可能性があります。
  4. Webサーバとワークユニット(IJServer)間のネットワーク異常です。

[システムの処理]
 Webサーバコネクタは、ワークユニット(IJServer)への接続を中断し、Webブラウザにステータスコード500(Internal Server Error)のメッセージを通知しました。

[ユーザの対処]

  1. Interstage管理コンソールで、[Servletコンテナ設定] > [タイムアウト]の値を大きくしてください。タイムアウトの値を大きくしても本メッセージが出力され続ける場合には、Webアプリケーションで処理の遅延またはハングアップが発生している可能性があります。Webアプリケーションを確認してください。
  2. Webアプリケーションで処理の遅延またはハングアップが発生していないか確認してください。
  3. 本エラーメッセージが慢性的に出力される場合には、ワークユニット(IJServer)のプロセス多重度を増やすか、またはシステム構成(ハードウェア、ソフトウェア)を見直して、過負荷に対して十分なシステムを構築してください。必要であればCPUのアップグレードも検討してください。
    イベントログ(システムログ)、またはIJServerのコンテナログを参照してください。Java VMのメモリ不足(OutOfMemoryError)が発生している場合には、“トラブルシューティング集”の“Java実行環境運用時の異常”−“OutOfMemoryError発生時の対応”を参照して対処してください。
  4. Webサーバとワークユニット(IJServer)を別のサーバマシンで運用している場合には、Webサーバとワークユニット(IJServer)間でネットワーク接続に異常がないか確認してください。

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