「日経コンピュータ」様主催「第8回顧客満足度調査」において「RDBソフト」分野の「稼働別OS」部門中「Windows系OS」に関する満足度で、Symfowareが第一位を獲得

日経BP社発行の専門誌「日経コンピュータ」誌上にて発表されました「第8回顧客満足度調査」において「RDBソフト」分野の「稼働別OS」部門中「Windows系OS」に関する満足度で、Symfowareが第一位を獲得しました。

[ 2003年8月22日掲載 ]

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日経BP社発行の専門誌「日経コンピュータ」誌上にて発表されました「第8回 顧客満足度調査（注1）」において「RDBソフト」分野の「稼働別OS」部門中「Windows系OS」に関する満足度で、Symfowareが第一位を獲得しました。これに加え、プラットフォーム別部門の「オープン系サーバ部門二位」なども受賞するなど、最高水準の顧客満足度を獲得いたしました。
（注1）今回の調査は、「日経コンピュータ」が中小企業から大手企業に至る12,540社の情報システム部門を対象に実施しております。

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Symfowareは、製品発売当初よりお客様システムのライフサイクルに合わせたサポートを行っており、初期バージョンを含めた何年前のデータベースでもサポートをお約束しております。これ以外にも、専門スタッフである当社認定のSymfowareのスペシャリストが、お客様のシステム設計支援から導入後の運用までを強力にご支援する各種サービスなども提供しており、きめ細かいサポートをお約束いたします。
今回の顧客満足度調査でも、「サポートに関する満足度」のすべての項目においてトップの評価を得ており、他社を圧倒するサポート品質を確保している点が高く評価頂けたものと思います。

今後もSymfowareは、より多くのお客様にご満足いただけるよう、お客様の要件にお応えする製品を提供してまいります。

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