富士通

リストア後にシステムが起動しなくなる場合がある

2008年4月発表のFMV-ESPRIMO/FMV-LIFEBOOKにおいて、Windows Vista Business with SP1 正規版 & ダウングレードサービス、またはWindows Vista Business 正規版 & ダウングレー ドサービスモデルをバックアップし、作成したディスクイメージをリストアすると、リストア後に システムが起動しなくなる場合があります。

対象製品


・SystemcastWizard Professional V4.0


対象クライアント


・2008年4月発表のFMV-ESPRIMO/FMV-LIFEBOOK


現象


2008年4月に発表された FMV-ESPRIMO/FMV-LIFEBOOKの Windows Vista Business with SP1 正規版 & ダウングレードサービス、またはWindows Vista Business 正規版 & ダウングレードサービス モデルのディスクイメージをリストアすると、機種の起動時に以下のメッセージが表示されシステムが起動しません。

表示されるメッセージ:「Error loading operating system」


解決方法


以下の手順に従い、リストア時の「ジオメトリ値の取得方法」オプションの値を[BIOSから(推奨)]に設定します。

  1. デプロイメントコンソールを起動します。
  2. 一覧表示ウィンドウの切り替えタブで[バッチ]をクリックします。バッチ一覧ウィンドウが表示されます。
  3. バッチ一覧から、リストアを実施するバッチをクリックします。この例では、「2008上期 FMV XPリストア」バッチを選択しています。
    デプロイメントコンソール画面
  4. 右ウィンドウの「詳細」タブの、シーケンス一覧から「リストア」を選択し、「高度なオプション」をクリックします。
    詳細画面
  5. 「ジオメトリ値の取得方法」オプションの値を[BIOSから(推奨)]に設定します。
    高度なオプション - リストア画面
  6. 「OK」ボタンを押下して、「高度なオプション - リストア」ダイアログを閉じます。
  7. 「設定の保存」をクリックします。

以上で設定は終了です。