PowerSORT 本製品のサポート

SupportDeskについて

「SupportDesk」を契約されている場合は、ご契約時にお知らせしております窓口にお問い合わせください。

「SupportDesk」を契約されていない場合は、当社担当営業/SE経由にてお問い合わせください。
また、サポートサービス「SupportDesk(サポートデスク)」の契約をご検討くださいますようお願いいたします。

24時間365日稼働の大規模基幹業務からクライアントサーバシステムまで、多様なオープンプラットフォームの安定稼働を支えるため、「お客様専用ホームページでの情報提供」、「アップグレード版の無償提供(注)」、「専門技術者による問題解決支援」の実施により強力に支援する保守・運用支援サービスです。

注) アップグレード版提供の有無は、対象ミドルウェアにより異なります。

「SupportDesk」をご契約のお客様は、アップグレードが無償でできます。
アップグレード無償提供できるサポートメニューがあるPowerSORT製品を、以下に示します。