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富士通のミドルウェア eラーニング
よくあるご質問（FAQ）
eラーニングに関するご質問
受講前のご質問- eラーニングは無料で受講できますか？
- eラーニングの申込み方法を教えてください？
- eラーニングは複数のコースを同時に受講できますか？
- eラーニング受講の際の動作環境に何か決まりはありますか？
- お客様にご紹介したいのですが、提示できる資料はありますか？
- 1つのコースを受講完了しました。次にどのコースを受講すると良いですか？お勧めはありますか？
- ログインボタンをクリックしても何も反応がありません。
- 「すでに同じユーザIDでログインしています。」と表示されます。
- 受講時にブラウザの×で終了してもいいですか？
- 1つのコースを受講完了しました。後で復習したいのですが、教材をPDFでダウンロードできますか？
- eラーニングに、テストはありますか？
- eラーニングの受講後、次に何をしたら良いでしょうか？
- 通知されたID/パスワードでログインしようとしたところ、「NavigStageにログインできません。ユーザIDまたはパスワードに誤りがあります。」というメッセージが出力され、ログインできません。
- パスワードを忘れてしまいました。
- 受講期間中に、学習を完了したコースを再度学習しようとしたところ、受講コースに表示されなくなり、学習ができません。
- 受講期間中に、学習完了したコースのテストおよびアンケートを実施しようとしたところ、受講コースに表示されなくなり、実施できません。
- eラーニングの学習は完了しましたが、修了（受講完了）になったのかどうかの判断がつきません。
Q
eラーニングは無料で受講できますか？
A
どなたでも無料で受講できます。
Q
eラーニングの申込み方法を教えてください？
A
お申し込み方法ページをご覧ください。
Q
eラーニングは複数のコースを同時に受講できますか？
A
できます。全コース30日間が受講期間ですので、計画的に受講される事をお勧めいたします。
Q
eラーニング受講の際の動作環境に何か決まりはありますか？
A
稼動環境をご確認ください。
Q
お客様にご紹介したいのですが、提示できる資料はありますか？
A
PDFeラーニングご紹介パンフレット（223KB / A4・2ページ）をご紹介していただけたら幸いです。
Q
1つのコースを受講完了しました。次にどのコースを受講すると良いですか？お勧めはありますか？
A
トレーニングコースマップでは、ミドル製品のeラーニングから認定を目的別に一覧でご紹介しております。基礎学習から応用まで、ご受講されたい角度からご選択いただけます。自己のスキルアップ確認、受講計画にご利用ください。
Q
ログインボタンをクリックしても何も反応がありません。
A
JavaScriptを有効にしてください。詳細設定は動作環境ページのNavigStageよくあるご質問の「1-2-2 JavaScript」をご確認ください。
Q
「すでに同じユーザIDでログインしています。」と表示されます。
A
30分から60分待ってから、再度eラーニングシステム（NavigStage)へログインし受講をお願いします。
Q
受講時にブラウザの×で終了してもいいですか？
A
eラーニングシステム（NavigStage)の「終了ボタン」で終了してください。
ブラウザの×で終了すると30分から60分待たないと、再度eラーニングシステム（NavigStage)へログインし受講する事ができません。
Q
1つのコースを受講完了しました。後で復習したいのですが、教材をPDFでダウンロードできますか？
A
申し訳ございません。教材のPDFは提供しておりません。
学習内容をページごとに印刷していただくか、PDF変換を行ってみてください。
Q
eラーニングに、テストはありますか？
A
各章の確認テストがございます。更に受講後の全体テストがございます。
Q
eラーニングの受講後、次に何をしたら良いでしょうか？
A
テストを実施してください、次にアンケートに回答してください。
【テスト、アンケート実施手順】
1. eラーニングシステム（NavigStage)にログイン
2. [受講] タブをクリック
3. 左フレームの [●受講中] が選択されていたら、 [○すべて] を選択
4. コース一覧に受講中のコースが表示
5. 実施したいコースを選択し、テスト、アンケートを実施します
Q
通知されたID/パスワードでログインしようとしたところ、「NavigStageにログインできません。ユーザIDまたはパスワードに誤りがあります。」というメッセージが出力され、ログインできません。
A
富士通ミドルウェア技術トレーニング事務局より通知させて頂くパスワードは初期値となります。パスワードをご自身で変更されている場合には、変更後のパスワードが有効となります。変更後のパスワードでログインをお願いいたします。
Q
パスワードを忘れてしまいました。
A
パスワードは、ご自身または事務局でも確認することはできません。富士通ミドルウェア技術トレーニング事務局までご連絡ください。パスワードを初期化することで対応いたします。
Q
受講期間中に、学習を完了したコースを再度学習しようとしたところ、受講コースに表示されなくなり、学習ができません。
A
学習完了（進捗率100%）したコースは「受講中」コースの一覧には表示されなくなります。
受講期間中であれば何度でも学習できます。受講中のコース一覧は下記方法にて、表示できます。
【学習開始手順】
1. eラーニングシステム（NavigStage)にログイン
2. [受講] タブをクリック
3. 左フレームの [●受講中] が選択されていたら、 [○すべて] を選択
4. コース一覧に受講中のコースが表示されます
Q
受講期間中に、学習完了したコースのテストおよびアンケートを実施しようとしたところ、受講コースに表示されなくなり、実施できません。
A
学習完了（進捗率100%）したコースは「受講中」コースの一覧には表示されなくなります。
テスト、アンケートは下記方法にて、実施できます。
【テスト、アンケート実施手順】
1. eラーニングシステム（NavigStage)にログイン
2. [受講] タブをクリック
3. 左フレームの [●受講中] が選択されていたら、 [○すべて] を選択
4. コース一覧に受講中のコースが表示
5. 実施したいコースを選択し、テスト、アンケートを実施します
Q
eラーニングの学習は完了しましたが、修了（受講完了）になったのかどうかの判断がつきません。
A
学習コースが完了したかは、下記方法にて確認できます。
1. eラーニングシステム（NavigStage）へログイン
2. 左上部 [あなたの成績] タブをクリック
3. 「受講状態」欄にて確認します
